本人于2001年以新疆八一钢铁股份有限公司本次公关活动策划总监的身份主持本策划的制订、实施和总结。在企业没有充分系统地深层导入企业形象识别系统的情况下,本策划案对于传统制造业领域用于提高企业知名度,配合企业股票上市、推广企业新形象以达到未雨绸缪之效,借以扩大企业知名度和提升企业美誉度,拓展新的营销区域及培育引导客户忠诚度,具有借鉴参考作用。
在传统公有制国有钢铁企业紧锣密鼓地进行股份制改造之后又争取其股票上市的情况下,特别需要改变企业在公众心目中造成的传统僵化旧形象。如何利用企业的重大节庆活动所产生的能量辐射效应,在进一步兼顾到企业传统惯性、现实要求、未来趋势三者间矛盾性和同一性的前提下,短期内(几个月内)通过一次富有市场冲击效果的活动,以科学、系统、严谨、客观、审慎、新颖、理性、隆重的态度向社会受众推出企业的现代人文形象?
针对欠发达地区传统公有制国有钢铁企业的实际情况,本着宏观着眼、微观着手的原则,采取“八步聚势”策略富有成效地解决了这个问题。该策略可分解为八个要点:1、蓄势,即谋划和筹备的前期工作,积蓄整体活动势能;2、借势,即为企业社会行为的展开引导良性互动,搭建大范围的社会平台;3、造势,即重点体现广告双赢模式;4、播势,即进行交通汽车列队行动的传播活动并配之以广播宣传;5、携势,即牵动各相关行业积极参与;6、运势,即运用现场营造的互动氛围大幅提高媒体的传播效率和对活动主题及企业内涵的深层挖掘;7、爆势,即通过一系列公关组合行为,引发各类媒体对决策实事的争相报道;8、乘势,即整合各种手段和策略,为企业形象推广活动服务,将传播推广活动引向深入。
2001年9月,新疆八一钢铁集团举行声势浩大的50周年企业庆典活动。本人作为总策划,采用了“八步聚势”的策略,取得了成功,具体操作中:1、蓄势,主要包括演出排练,准备相关物品材料准备、活动前期准备、行程安排准备、费用预算及财务准备、团队后勤准备,媒体对策准备、相关部门公关准备,用户座谈会准备等一系列筹备活动。2、借势,包括政府、行业、演艺界和媒体四个环节的公关。3、造势,主要以逆向捆绑连接法创意手法,促成各家代理商在演出目的进行地铺天盖地的各类广告发布。4、播势,为本部的大小八部车和分公司、代理商的备用车均统一标识,列队传播,达到渲染气氛、烘托传播主题的目的。5、携势,表现在活动中穿插进行的用户座谈会,在媒体的关注下成为一次中小型新闻通气会,再依靠有效的引导采写,使行业内外企业尽欲携势参与。6、运势,则是在一个月的时间内,每场演出都选择在当地最大的影剧院、演出大厅或城市广场,观众少则一千余人,多则万余人,使本次活动在歌舞音乐对观众的渗透中达到狂热的高潮,使各媒体在现场的艺术感染中对八一钢铁企业活动及企业内涵进行推波助澜的专题报导。7、爆势,即通过媒体互动索引、政府行政指引、企业邀请导引、广告线索牵引、事件注意力吸引、行业媒体职责内引等多种媒体策动模式的交互组合运用及各种类媒体的全程参与,使本策划案的实施过程引爆了蓄势已旧的能量。8、乘势,就是以大型文化演出为亮点,整合各种手段和策略,产生不断延伸的传播效应。
新疆八一钢铁股份有限公司(以下简称八一钢铁)是于2000年在新疆维吾尔自治区政府的批准支持下,以原新疆八一钢铁(集团)有限责任公司为主发起人,剥离出公司优良资产,集中企业中青年精英,整合内外部有效资源,联合当时的邯郸钢铁(集团)有限责任公司、南京联强集团公司、新疆华顺工贸公司和新疆技改投资公司共同出资注册成立的拟上市股份制企业。随着企业股份新机制的运行,八一钢铁欲以崭新的姿态和全新形象步入新的资本营运(证券)领域。八一钢铁成立一年来,在企业理念方面,变革传统的“艰苦奋斗、创建八钢”企业精神,导入了崭新的企业视觉识别系统,企业高层提出了构建企业文化的愿望。然而,原八一钢铁(集团)有限责任公司是一家有着五十年历史的国有钢铁制造企业,在这样的前提下,企业如何既要立足现实,还要面向未来,以一系列综合性的大型活动作为切入点,隆重推出八一钢铁企业的现代人文形象?八一钢铁的企业决策层决定举办一个声势浩大的50周年企业庆典活动,并安排我以营销策划总监的身份进行系列策划。接受任务后,我在对上述企业现状进行整理的基础上,进行了如下分析判断:
优势:新组建企业,企业资产优良,员工素质较高,高层具有建设全新企业文化的愿望,导入CIS为提升企业形象奠定了基础。
劣势:计划经济时期的传统惯性和西部地区落后观念的双重影响,使企业职工进取精神普遍不足。八一钢铁企业的行为识别系统和理念识别系统还没有真正实现由内而外的体系化,全方位构建企业形象识别系统和符合现代潮流的企业文化体系,还需要一段较长的探索及磨合过程,短期内是不可能一蹴而就的。
机会:原八一钢铁(集团)有限责任公司成立五十年,是一次立足现实,面向未来,传承和变革“艰苦奋斗、创建八钢”精神,塑造全新形象的最佳机会。