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案例纪实:创新促销助“可采”分销渠道再突围(下)

关键客户促销创新,可采妙笔生花

根据区域市场的特性,兼顾可采品牌成熟市场和非成熟市场的消费环境差异,致力于进一步精耕药线渠道,切实抓好精确制导、深度挖潜工作,在促销期内,可采也适时在特区深圳市场推出了――“买‘可采’拿积分,连环奖不停”的专项促销活动。

活动背景

深圳海王星辰连锁药房作为可采品牌系列产品在深圳市场的药线经销商,不仅是深圳市场五大连锁药房之一,而且一直以来亦是可采品牌系列产品在深圳药线市场的重点产量地,肩负着深圳市场销售回款80%的历史贡献和责任。然而,截至2003年6月份,可采系列产品在深圳海王星辰连锁药房(130家门店)的月销售总额约12万元左右。为了进一步提升可采品牌系列产品在海王的销售量,加强可采品牌与海王星辰的资源置换合作。

活动目的

进一步扩大可采的知名度和美誉度;

提升可采在海王的销售量;

确保可采在海王连锁第一名牌地位,有力地打击竞争品牌;

收集顾客资料,加强与顾客之间的联系;

增加与海王连锁的关系。

活动时间

2003年7月25日至10月31日,为期三个月。

活动地点

海王连锁的所有门店

活动形式

在活动期间顾客在海王连锁购买任何可采产品,均可获得积分(一元为一分),具体形式如下:

一次积分满150元,可获太阳伞一把或价值为15元以内的赠品;

一个月积分满300元,可获小眼贴一盒或公司新产品(眼霜一支);

三个月积分满1200元,可获大面贴一盒;

备注:

1、本轮活动主要是利用海王的会员卡系统,帮助我们进行积分;

2、活动所需的小眼贴与大面贴均用试用装装空盒的方式赠送。

奖品赠送方式

第一项赠品即买即送;

第二、三项赠品利用电话通知顾客指定时间到海王药店领取赠品。

所有赠品由海王药店发放,可采驻深圳办事处利用电话进行跟踪。

活动流程

活动前一周要求海王将各分店的货配备充足;

活动前一周配送200把太阳伞到海王连锁总部;

活动开始前两天在海王连锁每间店门前张贴本轮活动的海报;

活动中每15天向海王连锁总部拿一次顾客资料进行电话抽查;

每月的每一个周末为第二、三项赠品发放日;活动结束后15天打电话跟踪赠品的发放情况。

本轮活动费比

预计销售额45万

费用:第一项赠品:2000份×15元=3万

第二项赠品:500份×13元=0.65万

第三项赠品:100份×28元=0.28万

通知顾客电话费:500元

购买赠品贴及封口胶等费用:200元

费用合计:4万元

费率:8.8%

后渠道促销创新,可采点睛之笔

恢复库存奖励政策:本次活动结束,经销商补货给予政策倾斜,经销商在规定时期内进货每大盒奖励2.5元,小盒奖励1元;

活动时间:2003/08/26——2003/09/05

具体说明:比如,活动结束,清点经销商产品库存数量为9000盒(大盒3000盒,小盒6000盒),此时经销商进货可享受大盒2.5元,小盒1元的补货奖励政策;若经销商进货4000盒(大盒2000盒,小盒2000盒),那么经销商可得恢复库存奖励补贴为:

大盒补贴2000盒×2.5元=5000元

小盒补贴2000盒×1元=2000元

共合计:5000元+2000元=7000元

终端促销营控创新,可采笔笔生辉

终端促销作为整个促销环节中最为关键的一个部分,关系到产品的后期持续性规模发展以及品牌的维护和提升工作,经过反复推敲,为了进一步充实终端新、老顾客的消费兼顾可采化妆品的科学护肤理念,在本次促销期内,可采针对零售终端、消费者和可采促销导购推出了三重促销、累积奖励政策的促销推广活动专案。

一、针对零售终端:

在促销期内,凡经销可采系列产品的零售终端门店,从所属区域市场的可采渠道经销商处整件产品现金订货,可以享受“开箱有礼”的专项促销奖励支持。具体奖励办法为每个外包装空箱可以从厂家处给予兑换现金奖励50元。

其次,可采为了进一步强化和调动各区域市场的零售终端的非专职促销人员和零售营业人员的积极性,在促销期内,以各城市为单位,可采推出了评比“可采销售标兵”奖励制度,主要活动内容包括:在促销期结束后,根据各项数据资料统计结果,在各地市场评比出销售排名前10名的非专职促销人员和零售营业人员,其中:一等奖一名(第1名),被授予“可采销售标兵”的荣誉称号,并获现金奖励500元;二等奖四名(第2名-第5名),被表彰为“可采销售尖兵”,并获现金奖励300元;三等奖五名(第6名-第10名),被表彰为“可采销售尖兵”,并获现金奖励100元;

二、针对消费者:

在促销期内,凡积齐可采任意产品三个大盒或六个小盒,可免费兑换可采产品一小盒;(必须为指定区域专销产品,并且产品批号要求为2003年度批号)

作者:冯建军 企业高管

营销专家,中国化妆品行业榜样高峰论坛创建人。著有《榜样的力量》《再看榜样》《开店赚钱的操作细节》《金牌店长》《解码屈臣氏》《卓越店铺管理的23个流程和21个标准》《化妆品店的困局和出路》《从单店到连锁还有多远》《中国化妆品行业产业标杆和行业榜样》《彩动中国》等多部营销专著。