摘要:本文在简述供应链管理发展状况的基础上,从信息技术、制造技术和运输技术等方面分析了供应链管理创新的技术动因和确保供应链创新成功的关键因素,进而从供应链管理创新的思路、途径和人员准备等方面探讨了如何实施供应链管理创新。
关键词:供应链管理 创新 信息技术 先进制造技术
Study on Supply Chain Management Innovation
Abstract: This paper describes the recent progress of supply chain management, analyzes the technical enablers of supply chain management innovation from sides of information technology, manufacturing technology and transport technology. The key success factors to assure supply chain management innovation are also discussed. At last, this paper studies how to promote supply chain management innovation by exploring the direction, path and human preparation.
Keywords: Supply chain management, Innovation, Information technology,Advanced manufacturing technology
供应链(SupplyChain),有时被称为价值链或需求链(DemandChain),包括顾客、供应商、过程、产品以及对向最终顾客交付产品和服务有影响的各种资源。供应链强调的是公司之间的过程与关系。供应链管理(SupplyChainManagement)就是指从原材料采购到成品分销给顾客的整个过程中对产品和服务的管理,它强调是协调公司间、甚至大的集团公司之间的活动以求产生双赢效果。
供应链管理通过其五大主要功能:计划、购买、制造、移动和销售,来产生两方面效应:降低成本和增加价值。具体来说,供应链管理可为企业带来以下利益:
(1)在供应链范围内改进战略,作业及财务绩效。
(2)降低成本和周转资本(Workingcapital)的有效管理。
(3)原材料,在制品和制成品库存的有效管理。
(4)降低交易成本,提高供应链成员间的交易效率。
(5)增加顾客价值,创造顾客化产品和服务,提供一揽子解决方案。
(6)增强平衡供需的能力。
当前,供应链管理的成功案例难以计数,其中较为著名的供应链管理优秀企业有宝洁、沃玛特、克莱斯勒、戴尔、IBM、3M和施乐等等。下面是来自不同公司的数据[1]:库存减少50%;供应链总成本占收入比降低20%;准时交付率提高40%;库存周转提高2倍,缺货事件下降9倍;通过接到订单后的押后包装减少成品库存50%。
成功企业的示范作用和企业自身生存的需要,促使企业越来越重视供应链管理,并根据顾客需求、全球化、竞争、信息与通讯、政策和环境的不断变化,积极寻求供应链变革与再造,以提高企业的竞争能力。
1供应链管理的几个发展阶段
近几十年来,供应链管理得到了前所未有的重视,发展十分迅速。根据供应链管理覆盖的范围可将其分为三个阶段。
(1)传统物流管理:集合了运输和仓储两大职能。
(2)现代物流阶段:增加了制造,获取和订货管理职能,辅以EDI,世界范围的通信和高性能计算机。
(3)同步一体化供应链阶段:在原有供应链的两端分别增加了供应商和顾客,供应链成为七项功能的集合体,一体化意味着在整个过程中整合许多职能以实现共同目标,其复杂性大大增加,对此,必须依赖于电子数据,电子资金支付,宽频通信和计算机决策支持系统来规划和执行。一体化供应链管理涵盖了信息流、物流和资金流的管理,需要更多职能间的协作,如产品开发、营销和顾客服务。产品设计者作为供应链团队的一部分,依据顾客要求设计出易于制造、安装和服务的产品。预测和订货信息将被送往供应链的所有成员以期快速准确的反应。制造人员将成为安装人员的一部分以缩短安装时间。物流接受触发无发票付款。信息传递由原来的逐级传递变为同步传递,减少了信息扭曲和传递时间,从而可以大大缩短交付提前期。
如德国大众向供应商发出电子订单,其内部供应厂家和合同供应商同样根据日生产计划向他们的供应商发出订单,要求准时到达。大众公司将交付周期从几个周减至2周并最终将减至几天。