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巧借外脑,艾博特成功撬动终端直饮水市场案例

以产品提升、人力资源体系建设、营销方法为锻造核心,艾博特不显山露水、稳扎稳打,但功夫诗外的结果是,艾博特由此获得连续6个月30%的高速增长,成为终端水处理行业一匹黑马,令业界瞩目——

巧借外脑,艾博特成功撬动终端直饮水市场案例

上海卓跃营销咨询传播机构首席咨询顾问 庞亚辉

敢于吃螃蟹,率先引进咨询公司

2006年的最后一个季度,地处杭州湾大桥另一端的慈溪市艾博特环保科技实业有限公司总经理胡维杰先生来到上海,就与卓跃咨询合作引进咨询公司事宜进行商洽。这个时候的艾博特体量还比较小,小到卓跃咨询都怀疑艾博特能否支付咨询费用。胡维杰先生对企业给出了自己的界定和评价:“我们刚刚有了一点基础,首先确保能够养活自己了。我们也清楚整个公司基础还比较薄弱,但我们渴望发展和提升的心情应该能够得到理解和支持!”为此,艾博特提出希望与卓跃咨询建立全方位的深层次的、长期的合作模式,并指定由笔者为项目组负责人牵头开展工作。

此前的2002年和2005年,上海卓跃管理咨询公司曾经服务过凤凰制水和深圳水务集团旗下的深水海纳公司,但那还只是单项的、阶段性的媒体公关传播领域的合作,像艾博特这样,而且作为一家民营企业,希望全面引进咨询公司提供服务的模式,在以直饮机、净水器、纯水机、软水机等为代表的终端水处理行业企业中还是第一家,足见领军人胡维杰先生的战略高度和决战市场的信心!

经过数度的沟通交流和往返拜访考察,起初的合作方式起了戏剧性的变化,基于对卓跃咨询的了解和信任,艾博特索性将整个市场部的功能也交给卓跃咨询承担!而卓跃咨询接案子的想法亦很简单,一方面看重艾博特领军人的激情、思考问题的视野,另一方面希望通过深度介入艾博特,能够在终端水处理行业树立一个成功案例,因为这个行业太需要领军企业的引导和规范了,否则该行业的散乱现状极有可能一直延续下去,并最终毁掉这个极具潜力的朝阳和健康产业。

2007年3月开始,合作正式拉开序幕。

还原真实的艾博特

艾博特总经理胡维杰本人是一个具有传奇色彩和执著追梦的人。胡维杰是较早做现代音响代理商者之一,而且曾经做到数千万元的规模,在慈溪也算音响行业的人物。后来随着音响行业的不景气,胡维杰便只身前往上海寻找新的项目机会。2002年一个偶然的机会,他了解到了直饮机等终端水处理产品和凤凰制水招商的信息,经过多方考察认为前景不错,值得操作,便出手近百万元一举拿下当时凤凰制水的上海总代理商资格。从此,胡维杰就与直饮水产品结下了不解之缘,再也没有离开过这个行业。在因为集团遭遇资金链问题后使得凤凰制水渐趋没落而“交学费”之后,胡维杰又先后与慈溪万爱、博强等企业合作,主导终端水处理项目的组建和经营工作。

但是这种合作,在胡维杰看来,总是存在这样和那样的问题,比如自己的真实的工作设想和意图得不到完全体现,受制于投资人的资金和人力资源调配等因素的束缚等,最终胡维杰还是选择了自主创业,成立了目前的艾博特公司。此前他所组建的万爱和博强的终端水处理项目,也一直在行业内延续了较好的经营势头。

与一般民营企业的老板不同,胡维杰是从市场营销一线摸爬滚打出来的,本身对市场即有着较高的领悟,知道客户的真正需求是什么,进而采取何种措施来满足这种需求,而不是自以为是地自我感觉良好拍脑门、刚愎自用。这也奠定了卓跃咨询能够融洽地与艾博特长期合作的原因所在。

艾博特是于2005年组建的一家公司,凭借慈溪的区位产业集群优势,以管线机、纯水机为主导起家。在2007年前,像慈溪传统的生产制造企业一样,艾博特一直定位为OEM生产厂商,为别的水处理企业甚至稍有规模的经销商贴牌生产产品。在OEM生产领域,细心的业内人士和消费者都可以发现,艾博特的管线机产品几乎每个稍有规模的厂家都有采购,在行业内小有知名度和口碑。

虽然身处慈溪,但与一般慈溪企业不同,在艾博特公司成立之初,胡维杰就有一个梦想,要做一个拥有自主品牌的产品和项目,因为未来企业的生存之道必然会聚焦于技术和品牌,拥有了两者才有可能提升企业的议价能力和产品的附加价值,也才能够获得客户、消费者及社会更多的尊重。做OEM虽然能够获得短期的利益,但却并非长久之际,因为OEM只能以价格取胜,但市场上永远会有比艾博特价格更低的企业存在,这样比拼下去,只能坐等灭亡。所以,有这样一个信心支撑:哪怕前期操作艾博特不赚钱,把利润都让渡给代理商或者投放到市场上去,艾博特都会把品牌做下去。

由豪情万丈到脚踏实地

保守与激进如同两粒深埋在人心里的种子,一旦某一粒有了合适的土壤和外界环境的刺激,就有可能迅速发芽成长。2007年伊始,激进的种子在艾博特公司迅速膨胀。艾博特组建了加盟连锁事业部、OEM大客户事业部、用水处理事业部、大型水设备事业部、外贸事业部、国内营销事业部等八大事业部,计划2007年在2006年的基础上能够获得10倍速的经营业绩增长!

作者:庞亚辉 管理专家

上海卓跃营销咨询传播机构首席咨询顾问。营销咨询、家电问题研究、品牌塑造与危机管理、净水行业专家。品牌中国 “十大品牌专家”、武汉大学危机研究所专家、价值中国专家、东方卫视特约专家、多家企业顾问。著有《考验:危机管理定乾坤》、《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》、《中国终端水处理产品实战咨询研究报告》、《中国建筑与小区节水市场状况调研报告》、《2011中国终端净水行业实战咨询研究分析报告》等。