2004年,“电荒”、“电资源告急”等词汇席卷了大半个中国,新闻事件不断见诸报端,一时间,“节能”成了家用电器的主题。
2004年8月13日,我国发改委和质监局联合正式颁布《能源能效标识管理办法》,并于2005年3月1日实行。
2005年3月1日,我国《家用电冰箱和房间空调器能效标识》正式开始实施。
2005年3月11日,《彩色接收机能效限定及节能评价值》标准正式出台,于2006年3月正式实施。
2007年初《家用燃气热水器国家能效标准》正式颁布,于7月正式实施。
探索中国家电节能市场
近年来,随着国家对各种节能能效标准的实施,节能成了今年家电产品唯一的主题,在各家电卖场不难发现,“节能”的温度愈升愈高,“节能空调”、“节能冰箱”、“节能洗衣机”……,但是如今的节能市场到底是一个什么样的状态,节能产品的市场份额又是多少,消费者对这些贴有“能效标准”的电器使用满意度是多少?带着这些问题,极品策略传播机构调研小组专门就江苏市场进行了走访调研,通过对家电连锁卖场、大型超市、大卖场、百货店节能产品供应数量、种类、消费者认知情况进行调查,一方面让企业准确判断我国的节能市场,从而推动企业加大节能技术创新;另一方面让消费者真正近距离接近“节能”概念,透析我国的节能市场,从而保护消费者的权利。
一、调查品类:冰箱
普遍贴上“能效标识”,存在“节能”与“更节能”差别
走遍商场,商场展示的冰箱80%都已经贴上“节能标识”,消费者对“能效标识”有了新的认识。贴上“能效标识”的产品就像穿上了新衣,衣服有漂亮与更漂亮,冰箱也存在着节能与更节能的差别,消费者在导购员的解说下更愿意选择比能效标准更节能的产品。特别是新飞、美菱、荣事达畅销品牌的耗电量很占优势,在0.35~0.45之间。其中,新飞185CHA、195CHA、186CHS最为畅销(数字代表容积),标价分别为2618元、2718元和2628元,其采用拉丝钢板的设计,主动杀菌,号称“用杀菌保鲜”。美菱206K标价2278元,采用纳米杀菌。荣事达196E、207、208H标价为2898元、2408元、2588元,采用银离子抗菌技术,冷藏可自动关闭。196E采用机械控制,但保温好,而且具有零下7度软冷藏设置。外资品牌LG与三星宣传力度比较大,外壳都以红色、蓝色烤漆面、银灰色拉丝面板为主,工艺看起来比较讲究,价格比一般的冰箱要贵500元~1000元不等,三星的双开门冰箱也是今年夏天主推的产品,但是价格比较昂贵,一般都在10000元~20000元不等,大多数消费者认为价格太昂贵,虽然产品外观上也贴有“能效标识”,但是一般双开门冰箱要比普通冰箱功率大很多,所以“耗电”也是消费者不予选择的一个因素。此类冰箱受一些年轻时尚消费者喜欢。
一台节能冰箱到底能省多少钱?
一台已经贴上“能效标识”的冰箱是否真的节电又省钱?一位西门子冰箱的导购员为我们演算了一遍:“普通冰箱一天耗电1.2度左右,现在新出的冰箱,一天至少省0.4度电,一年下来,省电144度,折合80多块钱。”如果是变频冰箱的话,在恒温条件下,同样花400元电费,普通冰箱可运行872小时,而变频冰箱则运行2160小时……省电超过50%!“按此标准一般家庭一年电费能省七八百元。”对于这样的算法,从表面上看来应该是非常合算的,但是真正使用起来,冰箱有没有像导购员算得那样精确节能呢?一对正在选冰箱的中年夫妇对此表示怀疑,夫妇俩听朋友说,一些导购员在给我们演示节能冰箱的时候都是在冰箱空空的情况下进行耗电测试,但是买回家满载食物后,耗电量就蹭蹭上涨。
二、调查品类: 空调
健康、节能、时尚,今年空调市场最强音
在节能呼声渐长的中国,节能空调的蹿红并非偶然。在政府职能部门的推动下,《空调能效等级国家标准》的实施,所有能效比低于2.4的空调将不得上市销售。于是,节能成为各个厂家角逐市场的重要砝码,任何建立在非节能基础上的市场推广行为都将无法走远。在这种背景下,许多企业的市场行为开始出现了“唯节能论”,任何市场推广行为和计划都以“节能”为核心。
市场上,几乎所有空调都贴上“能效标识”,从2007上半年空调销售特点情况分析和相关调查显示,空调市场将逐步从以前的价格战转向功能战。国家能源短缺问题短期内无法得到解决,健康、节能、时尚唱出今年空调市场的最强音。而随着消费者认知能力的提升,健康居室环境越来越受关注,所以,时尚的外观对空调的影响力逐年增加。随着空调变频技术的普及,直流变频为标志的高端空调将成为市场上最大的热点。
调研结果显示,91%以上的消费者认为变频空调比普通空调更加节能。面对激烈的市场竞争,企业在“节能”的基础上积极加大产品的个性化、魅力化和独创性。特别是目前家用中央空调已经逐渐普及,有的中央空调甚至可以“隐形”,如奥克斯针对中小户型推出的“薄客”家庭专用中央空调,轻薄的机身可以藏于吊顶,消灭了一大空间杀手,省了空间就是省了钱;三星的“绝色系列”具有极尽奢华的全黑镜面,而其超薄的机型设计,让时尚的现代人的前卫理想概念得以实现。
“节能”是消费者购物的首选因素
据不完全统计,夏季空调用电量通常占到居民家庭用电量的70%以上,因此,空调的节能效果是消费者最为关心的功能之一。而全国强制性能效标准《房间空气调节器能源效率标识实施规则》以及《能效标识管理制度》的实施,将更加促进空调注重节能功效。
极品策略传播机构《居民家庭空调产品技术需求状况调研报告》数据显示:节能、质量、健康分别成为消费者最关心的产品要素,分别达到82.1%、78.3%、77.4%。(见图一)
另外,单一制冷、杀菌、除尘、加湿功能逐步受到摈弃,转而考虑空气品质,以及对家居环境和人体健康、舒适度的改善功效。
静音功能消费者关注度的也比较多,因此空调产品具备静音功能,消费者会很满意,可见,空调产品静音功能的好坏会直接影响到消费者的购买决策。
节电1000元需要用“年”计算
节能空调虽好,但昂贵的价格成了一部分消费者考虑是否购买的因素。商场导购员介绍:节能空调与普通空调相比,在价格上也有一定差距。普通百姓家用空调器夏天用两个月,冬天供暖期前后用一个多月,一共100天时间左右。一台普通空调价格大约在1500元到2500元以内,而一台同等匹数的变频空调,大概要花3000元。如果按照居民电价平均每千瓦时约为0.47元计算,按节能空调每天节约2千瓦时计算, 10年才节省约1000元电费。空调跟冰箱不同,使用频率比较低,而且也不用一直通电制冷,相对来说节能功效不如冰箱明显。说到空调的节能功效,约70%选购节能空调的消费者也看到了其功能上的优势,并认为既节能又带有新功能的空调,是不错的选择。