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中国直销的第三次浪潮

中国直销的第三次浪潮

――月朗国际,一个时代的开始

作者方钧炜

一、时代进步必然孕育着巨大的变革

我们所处的这个伟大时代,从来没有像今天这样令人心潮澎拜!互联网的出现催生了数字化技术的诞生,数字化的诞生使得互联网把世界变成一个小小的村庄。500年以前,哥伦布发现美洲新大陆返航回国后,对西班牙国王和王后汇报说:地球是圆的;500年以后,《纽约时报》的专栏作家托马斯·弗里德曼却对全世界的人们说:世界是平的。他说,我们所处的这个世界,同前两个文明(农业文明和工业文明)时代比较起来,已经进入了一个崭新的伟大世纪!

当新文明的曙光照亮大地时,我们欢喜迎来了一个令人振奋的灿烂时代!这个灿烂的时代是一个产生奇迹而英雄辈出的时代、更是一个机遇层出不穷的时代!我们为我们生于这个灿烂的时代而骄傲!世界分销和零售产业以及营销的思维正在发生波澜壮阔的巨变。完全可以预见,中国直销乃至世界直销正在孕育着一场巨大的世纪变革。这场变革将改变世界直销的游戏规则,也将会巨大地影响人类商品分销的格局和未来,从而有可能颠覆我们过去赖以生存的分销、零售以及营销的经典法则。

自从2001年《交互式合作营销》新的营销思维问世以来,我就敏锐地感觉到:世界直销必将发生一场前所未有的巨大变革!尤其是自去年(2006年)以来,直销界各种创新理念、思维和模式层出不穷。大家最感兴趣的是关于直销的未来,到底应该是怎么一个样子。最近,我在网上发表了二篇文章,其中一篇文章是“从E-科斯威看世界直销大趋势”,结果被许多做E-科斯威的朋友用来推荐新人,以证明E-科斯威的确是代表未来直销的大趋势。其实,我这篇文章的用意并非说明“E-科斯威代表直销的大趋势”,而是说明低价格的普通零售商品是完全可以用直销的方式来经营的。我在文章中已经特别注明:E-科斯威并非真正意义上的“交互营销”,它的实质还是经典的直销,只是形式上跟传统直销不一样,但是这并不影响它的经典直销行为。判断一个事物是不是新生的事物,并不是从事物的表面去判断而是要从事物的本质去判断。

2007年9月的一天晚上,当周女士给我“解剖”完月月爱卫生巾的示范以后,我当即给她说了我的三点推测:第一,月朗将会引发中国直销的第三次浪潮;第二,很快会有一些直销公司模仿月朗;第三,月朗的时机抓得非常好(如果超市里的卫生巾都跟月朗一样或差不多,月朗就没什么戏可演了)。二个月过后,当我近距离接触月朗,了解了更多的月朗资讯后,证明我的当时的推测是正确的。

对于中国直销第三次浪潮,我是这样来判断的。一般来说,一种经济现象的发展周期,每过十年必然要发生一次变化,这种变化是思维、观念、行为和模式的变化,但不一定是革命性的。如果我们从中国直销的发展历史过程来看,是非常清晰的。1990年是中国直销的元年,那么到2000年,这个十年是以安利为代表的时代。同在这个时代的直销公司还有雅芳、天狮、玫琳凯、完美、南方李锦记、新时代(不在中国正式注册的公司不计在内)。这个时代有一个显著的特点:模仿安利,包括其产品战略、奖金制度设计、系统建设和广告战略等。由于国人对直销是一个什么东西还不清楚,所以人们对直销所带来的机会主义相当热情。但是这种机会主义热情随着98年以后,逐渐被人们所熟知。

2000年至2010年,是中国直销的第二个时代,这个时代是中国直销的“混乱时代”。这个时代的显著特点是:正当直销公司业绩下滑和平稳过渡;非正当直销(即非法传销)公司异军突起,直销投机盛行,各种直销欺诈,如传销和各种打着直销名誉的商业欺骗,比如特许连锁、消费返利、基金、大西北开发、绿色森林开发等等流行于世。正当直销公司由于不思进取,导致其直销员逐渐对公司失去信心。与此同时,各种变革和创新的新思维,正孕育着第三个时代的来临。

2010年至2020年,是中国直销的第三个时代,这个时代是中国直销承上启下的时代。这个时代的显著特点是:原有的正当直销公司稳步发展,一些直销公司会因为过于保守而逐渐退出历史舞台。直销投机逐渐走向理智和平和,直销被人们认可。一大批新星的直销公司,乘风破浪。各种直销新思想、新观念、新理念层出不穷,具有领导地位的直销新模式将引领风骚。创新变革成为了这个时代的主旋律。具有敏锐思维和创新头脑的企业家将成为直销新时代的宠儿。

二、垄断全球的生活必需品-负离子卫生巾

今年是2007年末2008年初,直销第三个时代即将开始。谁能够引领第三个时代,并掀起第三次直销的浪潮?!一个不用怀疑的实事是:其公司必将采用不同于前二个时代的新思维和新直销模式。

我们先从产品来看。直销的老祖宗安利公司,安利的发家产品是LOC(一种多功能高效洗涤剂)。LOC并不是必需品(缺了就不可以的产品),也不是卫生巾;雅芳、玫琳凯起家是化妆品,化妆品不是必需品,也不是卫生巾;如新起家的拳头产品也是化妆品,也不是卫生巾;完美起家的产品是芦荟,也不是卫生巾;天狮起家的产品是钙,也不是卫生巾;南方李锦记起家的产品是中药保健品,也不是卫生巾;新时代起家的产品是松花粉,也不是卫生巾……可以说几乎凡是在中国开业的大型直销公司没有一家公司是用卫生巾起家的。偶尔有几家小公司用卫生巾起家,其卫生巾的科技含量和其品质,也远远不如月朗的卫生巾。

作者:方钧炜 中层经理

中国《交互式合作营销》(Interactive Cooperation Marketing,简称ICM)的主创人