中小学生教育、学习及休闲娱乐之利益相关方简易图示，也即“XXX”需要施加影响的利益相关方：
家长；
老师；
网吧、游戏厅、培训班、小区等外部环境；
学校、教育局等教育行政管理机构；
一、目标
计划实现三大目标：
扩大目标受众（家长、中小学校教师、中小学生及中小学教育行政人员、专家学者等）到达范围，加深品牌印象与认知，提高受众针对品牌的兴趣，激发了解与试用产品的意向及进一步行为，最终促成购买行为，筛选出目标客户群体，培育潜在客户群体，培养并积累忠诚客户。
其一，促成众多家长、老师、教育行政管理机构人员及专家学者、中小学生了解到“XXX”这款软件的存在与重大价值，逐步培育这样一个群体认可该套软件，并产生推荐或亲自试用、购买意向、兴趣及行为；
其二，提升互“XXX”的装机率，主要让大多数家庭电脑及学校机房电脑安装上该套软件；
其三，提升“XXX”用户的活跃度与同时在线人数；
其四，通过多种“空中打击”与“地面直推”行动，培植“XXX”在家长、教师、学生及教育行政管理机构人员、专家学者群体中的知名度与美誉度。
二、整体思路
通过如下几个切入点挖掘与突出“XXX”培养中小学生学习兴趣、激励、夯实基础、学习娱乐化、共同学习、学习成就感培育等层面的价值，以及家长、老师、教育行政管理机构与专家学者们推荐“XXX”的理由，最终使用者（中小学生）使用该软件减轻学习压力、提高学习成绩的动力，实现营销传播之目标：
（1） 面向中小学生：学习乐园的时尚元素闻、鲜活欢快的画面、游戏性的激励体制，打破单调乏味，同时还可能拿到好成绩；或者在现实世界中没有获得好的成绩，受到歧视，而在虚拟世界可能打破这种劣势，获得满足。
（2） 面向家长：学习乐园的价值、优势、产品特征，帮助自己的孩子提升学习兴趣、提高学习成绩，帮助孩子走向成功，圆“望子成龙，望女成凤”之梦。
（3） 面向中小学教师：教育教学新方法。
（4） 面向教育行政管理机构：教育教学变革，工具与方式革新。
（5） 面向中小学教育教学专家学者：教育教学新工具、新方式、新手段、新现象等。
（6） 面向同行的知名度超越：主要在中小学学习软件、网络教育平台、教育网游。
（7） 地面推力：在实施多种传播层面的计划时，同步展开地面销售与渠道建立，由销售与渠道开发团队实施。
三、策略思路
将产品与服务也纳入营销传播计划与行动，是一种最优策略，主要是产品与服务的设计、命名、定价、包装、概念、价值、流程、体验等。
3．1 产品/服务层面
营销传播之基础：用户需求观察、统计、分析与挖掘，产品/服务设计，登录与使用活跃度激励办法、体系
我们的产品：以“XXX”为主，涉及老师、家长、学生、教育行政主管部门及教育领域研究专家学者等五大利益相关群体；推出“XXX”实物卡与电子卡，用作登录、充值、积分消费、奖励、会员俱乐部的主要载体。
3．2 平台层面
XXX网。
在现有“XXX网”平台基础上增添醒目的“活动类”栏目版块及学习信息内容版块、首页调取社区版块信息；“最新公告”、“个性天地”等处的信息调取及色彩需要予以改进。
关于网络平台的其他设计与调整事宜。
3．3 推广层面
适用于通过FEA网络整合营销传播展开推广，也即由话题营销、事件营销与活动营销构成的主题策略及操作体系。其实众多企业在传播层面的工作，皆可以“FEA”一词概括之。
在整个FEA营销传播模式中，一方面将“企业推什么”放在了整个体系的第一位，而不仅仅是拿来企业的产品做广告创意设计与广告片拍摄，也不是简单地根据企业推广意向选择搜索引擎关键词，而是在销售网络、渠道、地面销售团队建立的基础上，对多种媒介通路进行整合化的利用，不因此而废彼，只要是可利用的工具，只要是可借用的通路，都可以拿来使用；另一方面，这种营销模式将不再受限于自有的大流量平台，在更多情况下主要借用其他传播通路，比如某个门户网站、某个社区、某些博客等，走的是一条“通路整合、资源整合、平台整合”及“口碑传播”、“病毒式营销”的路子，多轮推动，滚动推进，直至实现预期营销传播目标。
在知名度经营的FEA策略体系中，针对企业、产品、新技术、功能、市场、行业、竞争、趋势、消费潮流、客户服务、客户案例及相关联的事物设计多种带有争议性、开创性、诱惑性的话题，同时造事、借事，举办网络活动，如果发动一轮知名度经营传播方案受到阻碍，未能引发“蜂鸣效应”、“病毒式传播”与广泛的口碑效应，FEA认为，可以在原有系统基础上持续展开第二轮，甚至第三轮、第四轮，直到实现营销传播目标为止。
在营销传播效果评估上， FEA营销传播模式建立了由公关传播评估法、口碑传播评估法、曝光率评估法、品牌评估法、终端销售支持评估法等五大评估手段构成的完整评估体系，将媒体报道量、报道频率、传播过程影响到的人群、网络文章/图片/视频点击量、品牌知名度调研、客户咨询电话、整体客户增长与销量提升等具体的量化指标纳入到了整个评估体系中。对于营销传播业与互联网业而言，这是一种评估手段上的巅覆性与扩展性变革；对于客户而言，FEA评估体系无疑最大化地保证了其利益。
