地震营销绝不要一刀切地说不能搞，而是要看谁来搞，什么时机搞，怎么搞。这才是在灾难面前企业品牌传播和营销的真正精髓。

——张会亭题记

张会亭呼吁：多一些冷静，少一些偏执：

最近我跟全国人民一样关注地震灾区比较多。尤其是在5月20日写了《从王石被恶搞成“王十块”来看企业形象公关》的客观评论文章之后，不但被全国媒体快速转载，还收到了很多来自全国各地读者的回馈。从网络搜索显示的时间来看，在我这篇文章发表之前，大多数网民对王石是谩骂者多，而冷静分析者少。我这篇相对客观理性的评论文章发表之后，后来的许多朋友也开始陆续跟进了很多冷静分析的文章。

此刻，我决无任何意思要为王石“平反”，但这几天我却又经常在思考王石的一些所谓“合适理论”和“捐款负担理论”究竟是对是错，有没有一点点道理。直到我看到昨天国务院强调捐款自愿、不得变相索捐的通知之后，才渐渐感觉王石或许也有很多难言的苦衷，而我们的一部分网友也有那么一点点不理性，劈头盖脸、不由分说地就把他给封杀了。

同样不理性的现象还发生在另一个典型的问题上：当抗震救灾的大战略已从“紧急救人”转换为“灾后重建”的时候，我们的企业该不该就着这次灾难做企业自身的宣传。或者说究竟什么样的宣传是实在的？而究竟什么样的宣传又是在做秀？这是个问题。

一次偶然的机会，我看到一篇题为《让地震营销见鬼去吧》的文章，大意是说当全国人民都众志成城抗震救灾的时候，有些动机不纯的企业就别再想着去打灾区人民的主意了，文末有句原话是：“对于某些抱着“传播、炒作、作秀”目的的捐助企业，我们只能表示深深的遗憾，地震灾难不能作为营销的时机，我们鼓励捐赠，鼓励传播，但绝不鼓励借灾难题材作秀的虚伪行为。”这位仁兄的话本意并不错，但难免多了一些一刀切的武断。就冲其文章的标题，无形之中已阻碍了许多有良知的企业在地震营销中的善意宣传初衷。

试问：如何正确区分发灾难财的做秀与企业的善意传播行为？除了单一的捐款捐物之外，企业在灾后重建过程中该如何最大化发挥社会价值和贡献？地震营销该不该搞？能不能搞？该如何搞？哪些行业可以搞？哪些行业又不可以搞？我们每个人都应该客观对待这些问题。尤其是作为一个负责任的公关传播从业人员，我认为我们更应该认真谨慎地思考和回答这个问题。因为尽管地震是惨烈的，但地震也是不可回避的，我们人类能做的，是如何在灾后尽快地回归到平静的生活。

今天，我通过冷静地思考，综合整理后认为有十类行业适合搞地震营销。并且只要方式方法得当，善意表达充分，就能有效实现企业传播价值与社会责任价值的双丰收。

张会亭独家分析：十类行业适合搞地震营销传播

1、通信行业

先问一个问题：大家都知道移动、联通、网通、铁通、吉通，有没有谁知道“中国卫通”？如果我没猜错的话，在本次地震之前恐怕知道的人不多。我查阅了中国卫通的官方网站。其简介如下：“中国卫星通信集团公司（简称中国卫通）是根据国务院电信体制改革的总体部署，于2001年12月19日正式挂牌成立的国有大型骨干企业，是我国六大基础电信运营企业之一。中国卫通在国内31个省（自治区、直辖市）设立了分公司（办事处），拥有17个全资、控股、参股企业。……”一个已经成立了7年的大型国有企业，居然一直在默默无闻独自守候。

但在这次汶川大地震的救援过程中，因为当地地形崎岖，通信设施破坏严重，特别是身处地震重灾区的灾民，更是无法与外界取得联系。中国中国卫通官方网站这样写道：“卫通在重灾区映秀镇为广大灾民、搜救人员和媒体提供卫星IP电话、卫星宽带上网和双向视频语音通信服务。成都电视台1－6套频道采用中国卫通卫星宽带视频首次进行现场救灾实时直播。中国卫通卫星宽带视频站还为新华社、人民日报、中新社、南方日报、军事报道、成都晚报、阿坝自治州电视台、南京日报等20多家媒体提供了卫星IP电话、卫星宽带上网、双向视频语音通信和传输新闻稿件和图片等通信服务。另外，截止5月19日，中国卫通为四川汶川地震灾区捐赠用于抗震救灾的卫星手机、卫星宽带视频系统及卫星通信设备共1500万元，企业和员工捐款152万元。”

放下卫通不表。先看看当年中国移动在灾难中是如何做企业自身宣传的。

1999年11月24日，山东烟大汽车轮渡股份有限公司“大舜”号滚装船在烟台附近海域遇难，船上共有旅客船员302人，抢救生还22人，其余280人遇难或失踪。这就是著名的“烟台11·24海难”。如果从死难人数来直接对比的话，那简直跟本次汶川大地震没法比。但就是因为当时有一位妇女在海难发生后第一时间用中国移动的手机报了警，才得以挽救了更多人员的性命。于是中国移动快速出台了一个新的广告——“关键时刻，打通一个电话就意味着生命。关键时刻，信赖全球通”。此举给当时正大力推行的联通CDMA所倡导的绿色环保以有力还击。（其言下之意就是：如果信号不好，哪怕再绿色环保都是白搭。命都没了，还顾什么绿色环保？）