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——广西崇左旅游文化传播的突击

文/曹喜蛙

序言：

新“龟”“兔”故事。

旅游资源如乌龟的肉身，要有效利用就需要打造一个坚硬的文化壳壳。

游客如兔子，跑的快，来得快，走的也快，说来就来。

美国文学大师约翰•厄普代克写过4本关于兔子的小说。兔子是其主人翁的外号。其中，《兔子跑吧》：写兔子不满平庸，逃离平庸，出走。《兔子，归来》：写兔子出走回来，发现妻子与人同居，那是另一种出走。《兔子，富了》：写兔子继承了一笔财产，开始寻求刺激。《兔子，歇了》：发现儿子吸毒（另一种出走），自己在球场寻乐，疾病复发，死了。

现代人都是兔子，都会出走，都会旅游。

一个乌龟好的壳壳，可以吸引无数现代爱出走的兔子的关注。

一、 崇左旅游资源（乌龟的肉身）的产业现状

1、 崇左市还没有形成在全国或世界知名的景区景点，景区开发多针对本地市民，对外地游客缺乏吸引力，旅游内容单调。

2、 现已开放的景区景点大多为传统的观光型初级产品，现代旅游市场急需的休闲旅游、专项旅游产品没有得到应有的重视和开发。

3、 目前旅游商品市场，除了中越边境的旅游购物之外，其他景点几乎没有任何其他具有本地民族风格和地方特色的旅游纪念品和有地方风味的旅游食品。

4、 有开发潜力的资源还没有转化为相应的产品优势，已开发的资源大多数处在粗放型开发、低层次经营，对资源的可持续利用产生了不可逆转的负面影响。

5、 崇左拥有一批具有较高知名的旅游产品和可以为旅游所用的资源，例如德天跨国瀑布、花山岩画、白头叶猴、友谊关等，这些都具有成为国际品牌的潜质。

二、 崇左旅游文化（龟壳壳）传播的现状

1、 崇左市目前旅游宣传因观念和资金等多方面的限制。

2、 宣传方式只能侧重于一年有限的几个展销会的短期促销，而少有能开展一些形式多样的、深入的、目的性强的品牌形象宣传活动。

3、 在宣传效果上不能达到潜移默化的作用，没有能很好地树立起崇左旅游的整体市场形象。

4、 对品牌等无形资产的创造和利用的重视不够。

5、 缺少利用各种有形、无形资产创造更高附加值的意识，造成旅游业效益难以进一步提高。

三、 崇左旅游发展现存问题：不是没有意识，而是没有手段。

1、将资源概念与营销概念混淆：目前所拥有的资源不见得都是营销的目标，不是所有的旅游资源都有营销价值，不是所有有营销价值的旅游资源都是现阶段的旅游营销目标。

2、将战略目标与战术目标混淆：战略目标是长期的，战术目标是短期的、当下的目标，战略中心不是战术重心。没有战术重心的成功就不会有战略中心的实现。

3、将地理空间与文化空间混淆：地理的版图是讲科学的，讲究精确、真实，文化版图是艺术的，讲究模糊、朦胧、有想象空间。

4、将政府规划与营销计划混淆：政府的旅游产业发展规划不等于企业、城市的营销计划，规划是死的，营销是活的，按规划营销、按营销做规划都有局限，但按规划去营销太僵化，按营销去规划太短视。

5、将资源同质化与营销同质化混淆：资源的同质化永远不可能避免，资源的同质化绝对不是营销同质化的理由和借口，资源的同质化不可能改变，营销则可以不断创新和改变。

6、将宣传资金的多少与宣传成功的大小混淆：宣传资金的多少在多数情况下决定宣传成功的大小，但不是绝对的、必然的，世界不但有免费的午餐，而且有免费的宣传。

四、打造好的龟壳壳吸引兔子：

1、重新为崇左旅游传播定位：“瀑布之城”

（1）刘思敏先生曾提议建设“德天国际瀑布城”，那是一个非常好的创意，但是鉴于短期内难以实现，我们就从干脆把现在的崇左市的旅游宣传定位在“瀑布之城”。

（2）就目前来说，德天瀑布是崇左旅游与桂林等著名旅游目的地相区别的独有资源，而且德天瀑布观赏性强、货真价实（国内有很多瀑布都有造假嫌疑），很多来崇左旅游的游客都是奔德天瀑布而来的，所以神话、深化德天瀑布，以德天瀑布为龙头，全面提升崇左旅游的整体品牌，打造以德天瀑布为核心的崇左多条黄金旅游线路。

（3）与桂林、漓江、北海等比起来，崇左瀑布的唯一性可以极度强化。这是打破地理空间概念的旅游文化空间概念。

2、将“德天瀑布”作为崇左旅游的核心传播概念，全面释放“德天瀑布”的核爆发、蘑菇云效应。

（1）“中国崇左，瀑布之城”电视广告片：制作崇左旅游的“德天瀑布”的电视广告片，强调的是电视广告片而不是专题片，广告片就是5秒、15秒、30秒，强化“中国崇左，瀑布之城”。

（2）“中国崇左，瀑布之城”平面广告、海报：制作同样主题的平面广告片、网络广告、户外广告。

（3）节约经费：这样可以节省广告费，解决目前宣传经费不足的问题。

（4）举办“中国崇左，瀑布之城”的系列主题活动：举办国际瀑布论坛、瀑布文化节、瀑布之城记者采风活动等等，不过每个活动都是全崇左人参与的活动，让德天瀑布变成“崇左瀑布”，全市旅游以瀑布为龙头，以瀑布的大筐装进崇左的各个旅游项目。