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业务人员自我修炼秘籍(二)

七、业务人员成长的目标SMART

有效目标的特性:

1、具体

2、可行

3、需要超越

4、可以衡量

5、组织安排

6、过程中可以检查

确定实现目标的步骤

1、长期目标

2、中期目标

3、短期目标

业务人员目标实现的6W2H

业务员要站在6“W”2“H”的角度去思考。

6“W”中的第一个是“What”。“What”是指您要达成什么目标?一定要数量化,例如,每星期慢跑三次,每次20分钟,有了数量化的目标,才能知道您目标达成了多少,哪些地方还要加把劲。

第二个是“When”。“When”是指您要什么时候完成目标。例如,三个月后心脏每分钟跳动的次数要降到80-70次之间。

第三是“Where”。“Where”是指达成目标要利用的各个场所地点。

第四是“Who”。“Who”是指促成目标实现有关人物。

第五是“Why”。“Why”是让您能够更明确地确定为什么您要这样做,确定这样做的理由是正确的。

第六是“Which”。“Which”是让您能够在思考上保持更多的弹性,让您能有不同的选择方案。

另外,2“H”中的第一个H是“How”。“How”是指选择、选用什么方法进行,如何去做。

第二个H是“How much”。“How much”是指要花多少预算、费用、时间等等。

如果您能够从6“W”2“H”去思考,您如何达成成为专业销售人员的目标,相信必定能够逐步实现您的目标。

八、业务人员必须遵循的123456法则

想要作一个优秀的业务员,一定要明晓以下的“123456”:

▲所谓1,即指业务员要把握1个准则:必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。

▲所谓2,即指业务员要学会2个平衡:业务员员既要平衡公司利益,又要平衡客户利益。

▲所谓3,即指业务员要具有3个特性:业务员要有对公司的诚性、工作的定性、热爱营销的爱性

▲所谓4,即指业务员经历的4个阶段:第一阶段:不知道,不知道;入行时因为不知道所以不知道;第二阶段:不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三阶段:知道,知道;越来越熟悉了,既由知道到了更知道;第四阶段:知道,不知道,营销的境界学无止境,不知道的事情还很多,即由知道又到了不知道。

▲所谓5,即指业务员要明晓5个感觉:

孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。

▲所谓6,即指业务员要领悟6个决定:细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定动能、入手决定出手。

九、业务人员成长3步路

第一步:销售自己——把自己销售给一家优秀的企业(销售自己,谋取理想职位)

能够提供更适合客户的产品。

能够提供销售人员展开业务的良好机制。

第二步:经营自己——做优秀的销售人员

无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能够签单回来,就不是一个优秀的销售人员。客户不买帐,对手的销售人员却满载而去,相比就成了弱者,就不是优秀的销售人员。

第三步:提升自己——做成功的销售人员

优秀不等于成功。

成功的销售人员不仅让客户满意,而且让自己满意。

成功的销售人员具有让自己满意的艺术。

十、业务人员必备的5个条件

▲正确的态度

▲自信(相信销售能带给别人好处)

▲销售时的热忱

▲乐观态度

▲开放的胸怀

积极

关心您的客户

勤奋工作

能被人接受(有人缘)

诚恳

十一、业务人员必知的5个观念

▲信息观念

本企业的销售目标

本企业商品的有关知识

掌握市场供求态势及其发展趋势

掌握竞争对手的情况

本企业的营销策略

▲竞争观念:

质量的竞争

价格竞争

服务的竞争

▲时间观念

计划安排自己的时间

▲效率观念

力求少投入,多产出

▲教育观念

努力学习

十二、业务人员成长的6大法则

▲将自己的优势磨成一把尖刀

▲以“好眼光”来跨过入业的门槛

▲在公众场合证实自身的存在

▲在变动中寻求攀升的阶梯

▲在实践中赶超学习的榜样

▲在冒险中坚持创新和求变

作者:曹文广 中层经理

快速消费品行业资深实战职业营销人,第二届中国杰出营销人 “金鼎奖"“杰出销售经理奖”得主;内蒙古两大上市公司伊利集团、蒙牛集团多年高级营销管理经验.擅长"快速建立销售管理体系与提升营销团队实战技能".个人网址:http//www.caowenguang.cn. 电子邮件:caoweng1957@sina.com.