全球金融危机下中小企业的创新管理

《易经》与中小企业的全息创新路径

作者：国际管理工程学会副会长 乾泉

金融海啸席卷全球,各国政要和金融、工商界厉兵秣马，纷纷联手应对。而在我国,“面对全球金融危机引发的严峻经济形势，有的企业积极地准备“过冬”；有的企业茫然不知所措，束手等待政府救援；有的企业资金链断裂，在生死线上挣扎；有的企业为解决一个短期的困难，却陷入了危及企业生存的更大危机；有的企业对形势判断有误，孤注于“资本运作”，“抄底”不成却抄到了一个“山头”，酿成巨大损失……

人类的科学技术取得了史无前例的成就，新经济和后工业社会的时尚的潮流，在冲击、改变着这个星球上每个角落里的每个人的生活方式和生产方式，人们在享受着史无前例的信息文明、知识文明和物质文明的辉煌成果;但是，随着信息化和全球化步伐的日益加快，我们也应该看到，世界上不同民族族群、不同地域文化和不同文明价值间的猜忌、不信任、冲突和矛盾还在加剧；人类面临着恐怖主义、战争杀戮、瘟疫疾病、自然灾害等新的阴霾；经济、科技、信息、教育发展的不均衡，导致人口贫困、资源掠夺、贸易不平等、人群素质差异拉大等问题日益严峻,华尔街金融风暴迅速席卷全球,人类与大自然的关系也在急剧恶化，大自然在用它们特有的方式——海啸、飓风、洪水、瘟疫等自然灾害，肆虐、嘲弄和教训着人类杂乱无章、傲慢偏执的“科学技术”和“先进生产方式”。高度文明和高度不安全这对孪生兄妹，悄然成为当今时代的形象代言人。面对生存安全、组织成长、责任伦理、价值取向、可持续发展的现实，人们深深地陷入了对人与自然、科学与发展、民主与管理、价值与传统的困惑和迷思。

作为社会组织主体的现代企业，其所赖以生存的市场环境、技术环境、生产环境、人力资源环境、信息环境等均发生了天翻地覆的变化，资源与环境、发展与竞争、市场与技术、经营与法制、效益与责任、管理与人性等矛盾问题越来越难以调和，甚至逐渐成为制约企业成长和经济发展的瓶颈；组织生涯目标与员工职业生涯规划的现实冲突，企业官僚只注重过程细节的本位主义，忽视企业运作的整体性,部门间互相制肘,管理者常常越位、缺位、错位，过度管理与管理盲点并存,企业创新管理缺失，组织变革乏力；管理原则、管理理论、管理行为往往与管理目标和结果相背离，信用、信任、信誉的危机就像病毒一样侵袭着企业的肌体，产业发展周期、产品市场周期、技术变革周期成为决定着企业生长周期的宿命；当代西方管理文化和管理行为模式正面临着文化“移植”和文明冲突带来的严重的“排异反应”。

国学智慧破解中小企业发展瓶颈
全球金融危机形势下制约中小企业发展的64个问题

国际管理工程学会国学研究院院长乾泉教授

一、企业战略管理与决策方面

乾卦:用道家思想与目标战略法则

1、战略规划失范

2、目标不确定

3、战略不清晰

4、指令不明确

5、目标教育缺失

6、战略执行不力

7、战略调整与决策滞后

8、战略分工不明确

9、全息战略决策与管理执行力创新解决方案

二、企业文化与目标激励方面

兑卦:佛墨智慧与企业精神再造

1、目标感不强

2、对企业文化认识不足

3、企业文化太虚

4、信任文化没有建立起来

5、诚信意识缺失

6、亚文化发达

7、团队不合作

8、团队文化缺失

9、全息创新执行力文化建构方案

三、企业制度建设与管理机制方面

离卦:法家思想与管理机制变革法则

1、制度缺失与不适

2、制度不规范

3、标准化程度差

4、管理机制不健全

5、制度执行不合理

6、权利干预太大

7、奖罚不分明

8、例外太多制度失效

9、全息制度体系与执行力创新方案

四、企业生产运营与商业模式方面

震挂:兵家思想与企业管理模式和流程再造

1、生产经营设施不当

2、生产效率低下

3、经营方式落后

4、信息沟通匮乏

5、信息化管理水平低下

6、商业模式老化

7、企业管理流程混乱

8、企业管理流程急需优化升级

9、全息效率效能化执行力解决方案

五、企业组织管理与组织架构方面

巽卦:儒家儒商与组织成长法则

1、沟通渠道不畅通

2、人员不到位

3、组织结构不合理

4、职责不清楚

5、企业官僚现象严重

6、绩效考核形式化

7、绩效管理不规范

8、金字塔式的官僚层级

9、全息组织结构与高绩效执行力创新

六、企业市场服务与营销管理方面

坎卦:纵横家思想与企业市场竞争法则

1、市场创新乏力

2、服务不到位

3、服务意识差

4、营销战略缺位

5、价格定位不当

6、营销管理滞后

7、营销渠道匮乏

8、营销能力不足

9、全息市场营销管理创新方略

七、企业产品质量与知识管理方面

艮卦:名家实学与企业价值创造法则

1、产品（服务）质量不稳定

2、缺少品牌效应

3、品牌意识淡漠

4、缺少核心技术

5、知识产权保护不力

6、技术创新不足

7、创新管理机制不健全

8、员工培训跟不上

9、全息知识管理与价值创新方略

八、企业资本运营与HR资本化方面

坤卦:农家杂家与企业资本运营法则

1、法人治理结构不规范

2、股东文化缺失

3、企业缺少现金流

4、企业资本与资产结构不合理

5、企业资本运营水平不高

6、企业社会责任感意识淡漠

7、员工缺乏职业道德

8、员工缺乏职业能力

9、全息资本化运营与创新方略

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