书摘：庸人的用处

企业不是要用最好的人、最优秀的人，而是要用最合适的人。

在一次企业家论坛上，有一位老总慷慨激昂地说：“我们的企业一定要用最优秀的人才，水平一般的我们坚决不要。”相信很多人特别是管理者是认同这种理念的。那么这种理念到底正确不正确呢，我们需要探讨一下。

多样化是大自然的一个基本法则。天上飞的有大雁老鹰，也有苍蝇蚊子，地上跑的有狮子老虎，也有老鼠蟑螂。每种动物都扮演着自己在生物链中的角色，毛毛虫代替不了老虎，老虎也代替不了毛毛虫。

组织的情况和自然界是很相似的，岗位的安排同样需要保持稳定的多样性，该安排老虎的不能安排毛毛虫，该安排毛毛虫的也不能安排老虎。

比如说，一个普通的秘书文员岗位，如果我们安排一个本科生或者专科生，他可能会很努力地去工作；如果我们安排了一个研究生，可能他本人的满意度会降低，工作努力程度会打折扣，而且十有八九他心里还会算计，一旦有机会就马上离开这个岗位，甚至离开这个企业。

产生这种现象的原因就是“能岗不匹配”。滥用人才、奢侈型的用人战略带来的一个巨大问题，就是把高能力、高水平的人放到低端的岗位上去，既降低了被管理者的满意度，也降低了工作本身的可靠性。

所以，我们的主张是：企业不是要用最好的人、最优秀的人，而是要用最合适的人。高端岗位用高端的人，低端岗位用低端的人，能人放到能人位置上，庸人放到庸人位置上。这样事业才能发展壮大。

除了岗位适应性以外，庸人还有一个巨大的作用，就是示范作用。

中国古代有一个“庭燎求贤”的故事。

为了使齐国迅速强盛起来，齐桓公决定面向全国招揽人才。为了表现自己求贤若渴的决心，他在宫廷前燃起明亮的火炬，准备日夜接待各地前来晋见的人才。但是，过了整整一年，还是没一个人上门。齐桓公很沮丧，不知道是国家没有人才了，还是自己的政策缺乏吸引力。

正在迷惑的时候，有一天，来了一个乡下人，自称有才。齐桓公来了个现场测试，那个人展示的才能是什么呢？居然是背诵九九口诀。齐桓公听说后觉得很可笑，于是告诉乡下人：“九九算术连七岁小孩都会背诵，这个也能拿来当才华吗？念你初次，我也不和你计较，你自己还是赶紧回家去吧！”

没想到乡下人自有一番道理，他说：“我远道而来，是专门来为您解决眼前的难题的。我凭九九算法这种微小的技能见君王，无非是为了抛砖引玉。贤士们不来齐国，是因为他们认为您是才能卓越、非常贤明的国君，各地的人才都自认为比不过您，他们担心被您拒绝、被您嘲笑，所以就不敢登门。如果他们听说您连掌握九九算法的人都肯接见，那么他们必定蜂拥而至。”桓公听罢心悦诚服，连连点头表示赞许，立即以隆重的礼节接待了这个乡下人。不到一个月，各地贤才便云集齐国都城。

“庭燎求贤”的故事包含了一个深刻的管理学道理：利用庸人的示范作用，宣传自己的人才政策，向所有的人才表明自己的真诚态度和坚定决心。

很多时候领导者叹息身边的人太平庸，没有人才，做不成大事业。其实我们想想，人才为什么没有来？因为大家不相信能得到应有的待遇。这个时候就需要借助一些途径展示人才政策，最好的途径莫过于用好身边的人，把身边平庸的人用好了，给了应有的待遇，甚至是比较理想的待遇，那么杰出的人才就会认为：这样的人都能得到这么好的待遇，那我一定有机会。于是他自然就来了。这就叫做善待眼前人，招揽天下人。

（管理e栈www.earm.cn/bbs曹×2008-12-2整理）

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《青梅煮酒论领导》，赵玉平/著，北京大学出版社2008年8月出版。

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