我的理解：转型就是“变态”，是企业由一种形态转变成另外一种形态。这个转变一定是不顺利的，所以它会受到方方面面的制衡。
在这里跟大家分享金蝶转型的故事。
不止一次的转型
蝴蝶是怎么飞起来的？破蛹化蝶，美丽的蝴蝶经历了很多次转变和蜕变的挣扎。我想企业也是这样。
金蝶公司这几年来一直在转型。1991年，我们开始了财务软件的创业，“用金蝶软件打天下算盘”。2000年，我们开始了一次蜕变，提出“帮助顾客成功”，我们不仅为客户提供财务软件，还提供全方位的企业管理软件，比如：人力资源、生产制造、供应链管理等等。2008年，我们提出了“向服务转型”，建立管理专家形象。
这就是我们由一个产品性的公司，向全方位的管理解决方案提供商和服务商进行转变的过程。它已经超越了单个产品的好恶，是为客户在成长过程中遇到的所有管理问题提供诊断、提供咨询、提供全方位的解决方案。金蝶就是经过若干次蜕变，才得以完成这样一个巨大转变的。
特别值得一提的，金蝶公司2008年成立了咨询事业组，联合国内诸多商学院，在成思危先生的指导下，发起了“中国管理模式杰出奖”的遴选，目的就是希望能够在各行各业当中挑选出那些在富于管理创新，形成了一定管理模式的企业，把它们总结提炼出来，归纳出属于中国的管理模式。这是一项事业，代表着我们想要创新，想要与广大的中小企业进行分享的理念。这对金蝶公司来讲是很大的挑战。
我们公司很多人都是做IT的，想转变成管理专家需要学习，需要转变思维模式，也要经过痛苦的挣扎。到今年为止，金蝶公司的服务收入已经占到了总收入的30%，我们的目标是希望再过两三年能达到50%。
应该说我们已经取得了一定的进步，但是对于转型我们还尚未取得成功，我们还在努力。
转型的支撑
第一，转型实际上就是企业战略在发生变化，战略一定要想清楚，谋定而后动。很多企业的创始人都是自己摸爬滚打起来的，看到机会就往前冲，往往缺少思考。所以提醒大家，一定多做思考，把事情问个水落石出，才能找到问题的症结。只有当我们更多的了解事物的本质，掌握了事物的规律，才能够掌握转型和变革的主动权。其实转型到了关键时刻就是对自己的考验，是你的抉择，最后就看你有没有坚韧性，不是猛龙不过江。
第二，组织与文化一定要有保障。过去，一谈到组织变化往往很频繁，而且每次变动都非常大，想一口吃个胖子。如果没有想清楚，带来的教训和损失将会很大。邓小平同志说：要摸着石头过河。我觉得这是非常重要的。
第三，其实我们大多数的中国企业刚刚开始第一次转型。第一次往往是最重要的，也是最艰难的。IBM公司经历过很多次转型，最早的时候是从做打卡机转型为做计算器，之后转型为做服务器，再转型做软件、做服务。它们的血液当中有很多成功的经验，其中之一就是作为创始人、作为领导，一定要参与其中，一定要亲历亲为，一定要跟一线员工在一起。我们的经验就是第一次转型绝不采取空降的方式，而应该通过练内功，培养高层次的人才。
第四，IT系统的支撑。如果说我们的转型已经取得了一定的进步，那要非常感谢成功的数字识别系统了。
说到公司转型，其实我们国家也在转型。刚刚提出的“十二五规划”，目标就是转变经济增长方式，就是要大力提升我们服务业的比重：到2009年，中国服务业比重大概占到42%左右；到2015年，要超过50%。这对我们这样一个大国来说，转型力度是非常大的。
管理好自己
转型要成功一定要通过有效的管理，什么是管理呢？管理就是细节，管理就是持续的改善、优化流程，而变革则需要创新管理模式。
我们从2008年开始，在800个企业样本当中选取24家企业进行了研究，涉及42个行业。通过我们的研究发现，中国企业的管理有一些显著的变化。
第一，中国企业正在由过去把握机会、依赖直觉与模糊思考的方式，向坚持战略方向与因势调整的系统思考进行转变。第二，中国企业正在由家长式的管理向兄长式的管理进行转变，就是企业的创始人把创业伙伴看成自己的兄弟，而不像过去把自己当成家长。第三，中国企业正在从粗放式管理向精细化管理转变。这些变化都是好事。
在诸多变化中我觉得最重要的变化，就是中国企业的领导人有了更多的哲学式思考。管理的最高境界是什么呢？其实就是把自己管理好。如果你能够把自己管理好，我觉得你就有资格去管理别人。然而，对别人要求很高，对自己要求不够的管理者比比皆是。管理者越早认识到这个问题，离卓有成效的管理者就越近。儒家说：修身，齐家，治国，平天下。首先要把自己管理好。
最近热播的《公司的力量》是金蝶公司和中央电视台一起打造的。当中介绍了大量的管理案例，特别是日本的企业和企业家，正是由于这些企业家把自己管理好了，把自己的思维模式管理好了，想清楚了创办企业到底是为什么，才有了今天日本的辉煌。其实他们的思想源泉来自于中国，是把资本主义精神和中国的儒家精神结合在一起了。
所以，一个企业转型的成功很大程度上取决于领导人有没有把自己管理好，有没有改变自己的思维模式。只要我们进行有效的管理，把我们的思维模式彻底的打开，把战略想清楚，把过程管理好，把每一个人的积极性调动起来，我想转型就一定能够取得成功。
