加一杯可乐反而能便宜三元
查看全文麦当劳这么对我，我可以告它们吗？
刚才官网下了订单号为:C3330076-27/12/2015-14303 我根本没收到，麦当劳网站上状态栏就显示已送达！显示送达时间是：2015/12/28 00:07 我订单是23:38分的！等到00：40我打了2次催促电话后，才迟迟送来，小区监控配送员送到我手上实际时间是00:50，并无电话联系！我是否可以告这家店欺诈消费者？（外卖单上广告写着30分钟必达，呵呵，真是讽刺，而我的手机通话记录，未显示任何联系电话！你迟到你不会打一个电话告诉我？还擅自篡改系统记录说：已送达？逗我呢！要不是我打了2次投诉电话，你们是不是就这样不送了？）
查看全文麦当劳如何通过管理保证自己在全球的服务质量？
不同的国家，不同的地区，不同的文化，不同的风俗，不同的信仰，如何克服这些问题，通过特殊的管理方式，保证自己的服务质量？
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