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作为淘宝卖家,若想即时获取阿里旺旺卖家版(千牛)的最新聊天记录需要什么权限和资质?

作为一个淘宝卖家,若想即时获取阿里旺旺卖家版(现已整合进了千牛工作平台)的聊天记录需要什么权限和资质?比如获取买家(客户)的最近一条聊天记录,包括文本和截图,尤其是截图,以进行一定的分析后自动给出答复。目前已有的千牛插件均不能满足需求,想自己折腾一个,请问:1)需要向千牛申请什么权限吗?2)作为卖家,申请权限还需要其他什么资质吗?3)或者只能由入驻聚石塔的第三方开发商提供插件,不能由卖家自己开发插件?

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