三年前有个朋友向我借身份证说要开多家淘宝店，然后让我拿着身份证拍了几张照片，现在我自己想开淘宝店但是却提示已经开过了，这种情况下我应该怎么办，是去找他拿回来淘宝店还是有别的办法，就就算拿回来了我可以自己再修改密码什么之类的吗？

如果在淘宝上受到小二不公正待遇该到哪里投诉举报？

对于商家来说，很多商家需要加大货源、面临同类产品的竞争和面对双十一结束后该产品的市场饱和。对于阿里来说，阿里要承载双十一期间较佳的网络质量（不然有骂名）、节后近乎瘫痪的快递，和大量的红包补贴（1亿个红包+30亿购物券）。那么谁得益了？是否可理解为这是巨头惨烈竞争的结果？支付宝现金池的暴涨带来的受益真有那么多吗？

最近著名打假人王海举报京东入驻北京工商局某分局办公，而且还爆出某工商局领导在京东免费购物，当事单位解释说是因为京东投诉量太大的缘故，那这么说淘宝不是更要入驻工商局了吗？执法部门跟被投诉单位一起办公，强东是不是太会玩了！

想在淘宝开食品店 这一类型的网店是否能做起来

情况是，一个消费者一月上旬购买的购买鼠标后，用了一个月后，他说充不进去电，于是二月下旬的时候换了一次货，但售后认为他私自拆开过鼠标。现在客户说用充电后可用时间不长，想申请退款。我想问一下，如果不退 有什么办法可以处理？ 另一方面，如果退，可以扣除客户的 两次运费吗？非常感谢

无意之间听说坊间流传这样的说法：屌丝用淘宝，213用天猫，官二代用京东，土豪用唯品会。请问这种说法科学吗？如果科学的话有何依据？

在天猫旗舰店上买东西经常被人问到为什么不去京东买，质量更好，一直就很疑惑，官方的天猫旗舰店难道不是厂家自己开的吗，难道质量真的比不上京东？

买了几件裤子，结果大了。找客服想换货，可是客服从来没有理过人。 请问下该怎么换货呢？