王育琨:广东企业家的地头力很强 ——照镜子 看标本 找特点 定战略 一种敢想、敢做、敢坚持的开拓能力,一种摈弃成见往前拱的能力。 在美国金融危机蔓延的眼下,各地一片寒冬来袭的叫苦之声,在昨日由《南方都市报》举行的中小企业系列论坛之“企业困境中求突围”会议上,清华大学中国企业家思想研究中心主任王育琨和中山大学管理研究所所长吴能全呼吁广东的企业家应该树立信心,中国流行冬天并不是中国的企业有问题,而是企业家没有做企业应该做的事情。 “美国管理病了,美国企业病了。但是中国的企业没有问题。”王育琨判断说,“美国金融危机来了,要削减订单,中国制造业的需求注定要下滑。广东企业、浙江企业、沿海企业面临的问题就是在需求不足的条件下,生产能力相对过 […]
查看全文信任是一颗贵重的宝石
人生要建立信任!尤其是职场与商道更要信任。但是,大多数人并不关注组织内的信任问题,直到信任关系破裂,才会引起重视。然而,到那时,损失已经造成了:员工不愿意讲事实,也不愿意分享信息,经理制定让人费解的目标,管理层失去功效,员工喜好在背后议论别人——糟糕的事一波接着一波,持续不断,信任关系荡然无存。是什么导致组织内的信任关系破裂呢?根据我们的观察与研究,一些常见的不信任危机包括:违反承诺,不道德行为,不公平待遇(比如不恰当的提升),未达到理想结果,沟通不利或缺乏沟通,无认可,无反馈,误传专家意见等等。 人与人之间要相互信任,没有信任,人与人、团队与团队、部门与部门、企业/组织与企业/组织、甚至国与国之间就没有了合 […]
查看全文刘翔退赛,且听四方评说
网络版专稿 记者 贺文 根据国内主要市场调研公司CTR的最新调研报告显示,七成的国民仍能接受刘所代言的广告。营销专家庞亚辉认为,从目前的情况来看,赞助商的应急反应比较“迅速、沉着、妥当”,第一时间表达了“挺刘翔”的声音。CTR市场研究媒介智讯总经理赵梅表示,从舆论对刘翔伤退事件的关注度而言,如果企业善加利用这种关注度,从危机公关的角度找到合适的切入点,也许这种不利的事件会有所转机。 “伤退”的“危”中机会 据CTR向本报提供的市场调查结果显示,77.8%的国民对刘翔的因伤退赛表示理解,超过93%的受众今后会继续支持刘翔。52.8%的国人表 […]
查看全文国务院为何不早颁布拆迁《条例》——兼批“管理是实践的艺术”
喜闻国务院颁布了《国有土地上房屋征收与补偿条例(草案)》——以下简称《条例》——它使我想到的第一个问题就是,假如在两年前就颁布了这个条例的话,不仅可以避免一些不必要的关于房屋纠纷事件的发生,亦可以多保留几条鲜活的生命。是啊,国务院为什么就不能在两年前颁布而非要等到今天呢?是国家领导人不知道颁布这样的一个《条例》有多重要,还是给国家领导人当参谋、做顾问的经济学家、管理学家没有提醒国家领导人?是我们的人大、政协委员没有提出相关的《提案》,还是我们国家的职能部门压根就是一群吃凉不管酸的人?但是,有一点是可以肯定的,那就是为此不仅发生了争端,也死了不少的人。如果都不是,那我可就要问了 […]
查看全文万科应当以退为进
2010年,万科销售额过了千亿,这是件值得庆贺的事,因为这比万科04年战略规划制定的目标提前了四年。我相信,大多数万科人对这一结果并不十分在意,更令他们自豪的也许是这千亿背后的战略思想与卓越运营。 记得01年底我从美国哥伦比亚商学院做了一年多的“跨国公司核心竞争力研究”项目结束回国时,最痛苦的是两件事,一件是看电视,很不习惯一打开电视就是各种会议报道,领导人讲话。另一件事就是某些中国企业家的狂妄,顶多百来亿人民币公司的领导人,俨然一副救世主的姿态。针对这种现状,我写了一个系列《中国一流企业离世界一流公司有多远?》,对比了海尔与GE,联想与戴尔,娃哈哈与可口可乐,波导与摩托罗拉等公司的差距,在当时 […]
查看全文怎样开发客户学习资料系列(一)开发客户的十大传世技巧
怎样开发客户学习资料系列(一) 开发客户的十大传世技巧 开发客户的十大传世技巧 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、每天至少安排一小时。 销售,就象任何其它事情 […]
查看全文要成为神家里的人
——标竿人生之十五 [引]神要你成为祂家里的人 我是葡萄树,你们是枝子 ——(约翰福音十五章5节) 基督使我们成为一个身体,互相联结。 ——(罗马书十二章5节,GW) 神是创造万物的那一位, 万物都是为祂的荣耀造成。 祂希望有众多儿女分享祂的荣耀。 ——希伯来书二章10节上(NCV中译) 看我们的天父多么的爱我们, 我们被称为祂的儿女,我们也真是祂的儿女。 ——约翰一书三章1节,(NLT中译) 神要你成为祂家里的人。 神想要一个家,于是祂创造你成为其中一份子。这是神赋予你人生的第二个目的,在你出生以先,神已安排妥当。整本圣经都是关于神建立一个家庭的故事,祂要这个家爱祂、荣耀祂、与祂永远掌权。圣经说:「一直以来, […]
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价值管理的价值在哪里 价值管理(VBM)是对传统管理方法的一次革命!因此,当年价值管理横空出世时,给企业带来革命性的承诺:那些摒弃传统管理方法而引入价值管理的企业,可以将企业的壮志雄心、思维理念和管理流程与为股东创造价值的日常决策活动融为一体。在投资新项目、剥离子公司或实施新的客服指南等各种举措中,管理层不仅能准确地找到更好的项目,而且还能更好地理解这些项目将为股东创造的价值。事实上,价值管理方案若实施得当,通常可使利润水平提高5%至15%。 遗憾的是,虽然价值管理这些年来也有所发展,但被人关注的并不是大多数价值管理方案获得成功的情况,而是它们在实施中所暴露出来的种种缺陷。由于价值管理方案过于看重用于衡量价值的各种指标,而忽视了为股 […]
查看全文《整体管理》连载八十一:为什么工业革命不发生在中国?
四、 为什么工业革命不发生在中国? 如果说从西汉直到清朝中期的漫长的近20个世纪里,由于中国实行的是政府重农抑商政策调控下的市场经济,中国的人口、经济和技术都在世界上遥遥领先,中国的资产阶级规模十分庞大,而且拥有巨额资本,那么,人们理所当然地会问,为什么工业革命不发生在中国?为什么中国的资产阶级没有推动工业革命? 按照经济学的逻辑,市场经济自动地能够促进技术进步。的确,这一逻辑很好地解释了中国古代技术的长期领先。但是,为什么工业革命是从技术落后的英国,而不是技术先进的中国产生呢? 马克思曾经说,社会需求比十所大学更能推动技术的进步。但是,在1780年前后,中国有3亿人口的统一大市场的需求,而英格兰只有约800万 […]
查看全文思想共享:文化的取舍(2)
采用精细化管理,对于工程公司来说,有很多失败的案例。我曾参与过这样类似公司的这方面工作,其项目总监是甲骨文公司资深专家,他的确对于信息化系统有很深的了解,掌握了很多工具,非常优秀。但他却犯了一个错误,他没有判断这个工程公司的业务性质。在我看来,一个工程公司如果其业务相对比较单一,其实施过程与过程中的工艺都是比较单一的,那么,其精细化管理一定成功。而这个工程公司的业务涵盖了大量的总包项目,也就是说,他们有的时候实际上是不具备操作能力的,他们仅仅只是卖自己的资质,对于这样的公司,我个人认为是不能进行信息化的精细管理的,ERP的生产管理模式思想,将完全不合适这样的企业,所以,最后失败是必然的。 作为现代企业来说,越来越多的企业,其实在内部 […]
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