之所以说中层管理是决定企业成败的关键，并不是说高层和基层管理不重要，而是基于中层管理在组织中所处的地位和发挥的职能作用，并且根据目前企业管理的整体水平和现状而形成的基本认识和判断。 首先，从中层在企业组织中所处的位置来看，中层处于承上启下的位置，对企业决策和公司制度的贯彻落实，在组织沟通中起着上传下达的关键作用。在组织沟通中，目前大部分企业存在以下三个方面的突出问题： 一是向下沟通不畅。具体表现在企业的决策和高层的意图不能让一线员工所完全理解，员工的认识与高层的认识有偏差，公司的企业文化和核心理念不能落地成为全体员工共守的价值观念，公司的规章制度和上级的工作指令不能有效传达等现象。 二是向上沟通不畅。基层一线员工的声音、市场的信息和 […]

企业从无到有，从小到大，是任何企业都必须经历的过程。企业的这种不同的阶段，其命脉之侧重点亦不同。创业时的生存，发展时的持续，衰退时的二次创业等等。从一个小团队作战成长为大中型企业，企业面临着和所有企业一样的成长中的痛。管理者无法完全掌控全局业务，业务衔接出现由于人员分工模糊而导致的真空，规范化和灵活化之间出现严重冲突，个人利益与团队利益矛盾加大，帮派现象开始抬头……在企业，管理就象是摸着石头过河一样，是一种探索，是一种冒险，是一种思维，更是一种博弈。 在多年的企业变革导入和企业管理推进过程中，笔者深深地体会到这种差异。企业管理本身就是一种博弈，在不同阶段过程中，选定一种平衡点，在相对模糊的模型中，就存在了这种 […]

如何成为一个合格的管理者，首先要明白什么是合格的管理者，合格的管理者应具备那些必备的素质和能力？很多人采用“大筐”理论，什么影响因素都往里边装，得出的结论无疑是，一切优秀的品质和能力管理者都应该具备，这样的观点对管理实务是毫无指导意义的。 考量一位中层管理者是否合格，必须看他是否胜任中层职位的工作需要，从胜任的角度思考，界定管理者所应具备的能力和素质，这些因素应该是中层管理者顺利完成工作必须具备的前提条件，如果具备了这些条件，就能够胜任中层管理的职位，如果不具备这些条件，就不能算是一位合格的中层管理者。因此，管理者必须具备相应管理岗位所需要的“胜任力”。管理者是否胜任，是考察合格管理者的唯一衡量标准。 管理人员的胜任力，是指管理者为 […]

通用汽车的失败案例应该让中国企业学会反思，它是一个典型的“大而不强”的企业，彻底颠覆了许多中国企业家和政府部门长期认为“做大就能做强”的想法 通用汽车破产重组的消息一经传出，立刻让世人唏嘘不已。这家创立于20世纪初的汽车巨头，在大半个世纪里一直是行业的霸主。它不仅仅领导着全球汽车业的创新，更重新定义了二战后跨国公司的形成和运作方式。 经历了上百年的风浪，通用汽车却始终难逃生命周期的厄运，在金融危机的浪潮之下轰然倒塌，被迫进行破产重组。我们认为，通用的问题不是由于管理层的无能、懒惰或者领导力的缺乏所引起的，而是由于一种非常成功的运作模式（即大批量生产）和另一种更为成功的运作模式（即精益生产）的错位而导致的。 探究通用汽车破产的原因，除 […]

索尼爱立信截至2009年6月30日的第二季度财报显示，其第二季度销售额为16.84亿欧元，同比下降40%，税前亏损达到2.83亿欧元，这是索尼爱立信连续第四季度出现亏损。受金融危机影响，索尼爱立信不得不在今年上半年削减3亿欧元开支，同时计划裁员约2000人。索尼爱立信市场份额也进一步下滑，据Gartner（高德纳咨询公司）调查，在2009年第一季度，其市场份额已退居第五。甚至，不久前中兴通讯执行副总裁何士友宣布，中兴手机市场占有率已经超过索尼爱立信。此外，索尼爱立信今年以来还饱受拆分传闻的困扰。 观察索尼爱立信的崛起与低迷，我们发现，对于众多企业而言，在一个变化越来越快的时代，企业需要不断适应各种难以预料的外界变化，不断地转换那些基 […]

苟日新，日日新，又日新。 ——《礼记·大学》 西方的民主制度，似乎完美无缺，让国人膜拜不已，要知道，希特勒可是通过民主选举产生的合法领袖。从民生上说，希特勒是全世界第一个提出让每个国民都能买小轿车的人。从动机上说，是为了本民族的强大，希特勒的种族主义思想在西方各国都不同程度地存在。 希特勒这个魔鬼的产生，同“落后、愚昧、腐朽、残酷”的东方文化一点关系都没有，他拥有纯正的“先进、文明、发达、仁慈”的西方文化的血统 中国人在鸦片战争所遭受的失败，最终产生了文化上的强烈自卑，这种自卑严重影响到中国人对于西方文化的判断。当自身的一般价值几乎荡然无存，或者被怀疑毫无价值的时候，因空虚而产生的填充渴望，往往使人失去判断力。尤其当财富的差异悬殊到 […]

　　 　　如今社会上关于看病难、看病贵的讨论不绝于耳。这不仅仅是医疗服务相对短缺造成的，在很大程度上还受限于中国医疗器械产业的发展。有数据显示，目前中国民族医疗器械产业在全球市场的份额还不足4%，大量中国市场所需的医疗器械仍有赖于从国外进口，这造成了中国医疗市场的先天矛盾。 　　中国医疗器械行业的整体性低迷与整个产业的发展历史有关，但更多还是整个行业创新发展生态体系不完善的折射反映。在核心技术、关键原材料以及行业标准受制于人的背景下，中国医疗器械行业要真正把握全球市场发展机遇，恐怕只有从战略机制上进行彻底颠覆，以财政、税收等相关政策引导市场主体向高端研发制造领域转型，并通过产学研结合等方式加快基础技术研发与新兴技术产业化，这或许能挽 […]

　　 　　独立董事的定位 　　放眼全球公司治理，独董可谓连推带拽地被“嵌入”了公司董事会。独董制度既是企业自身谋求发展、追求创新、提高竞争力、规避失败的自发性行为，是诱致性变迁的结果，又是政策制定者强行介入的结果，具有强制性变迁的特征。 　　最初的独立董事制度是英美模式下为了弥补一元制的制度缺陷而产生的。一系列公司丑闻以及高管为自己定报酬等问题的存在引发了董事会制度的革命，为增强董事会的独立性与有效性，独立董事制度应运而生，其标志是1940年美国颁布的《投资公司法》。2001年安然事件后，美国证券交易委员会颁布的索克斯法案进一步强化了独董的独立性。而在英国，1982年建立的 “非执行董事促进会&r […]

　　 　　国务院年初批转了《关于深化收入分配制度改革的若干意见》，与其说是低收入群体的福音，不如说是在挑战所谓不可逾越的市场配置资源红线，给企业的用人自主权、分配自主权等管理权限带来巨大的冲击，挑战了之前的管理观念，使人颇有“前是而今非”之感。 　　《聊斋志异》中郭生的故事与此颇类，蒲松龄在故事的末尾告诫人们，学习有进步是好事，理应得到鼓励，即为“是”；但学无止境，如果停留在一个水平上，在更高的标准面前拿过去的收获说事儿，就显出了小家子气，难免遭到唾弃，则为“非”，并且应当“非”之。 　　企业经营管理中存在这种情况：改革开放初期，为了改变 […]

　　　　1984年12月26日，我们来到小白干路上的青岛电冰箱总厂创业。当时的冰箱厂亏空147万元，产品滞销，人心涣散。在过去的28年，海尔经历了四个发展阶段：名牌战略（1984-1991年）、多元化战略（1991-1998年）、国际化战略（1998-2005年）、全球化品牌战略（2005-2012年），如今海尔要迎来第五个发展阶段，我将它称为网络化战略阶段。 　　探索战略的历程 　　28年来，不管在什么战略阶段，海尔的战略思路一直有一条主线：永远为用户创造价值。彼得·德鲁克（Peter F. Drucker, 1909-2005）有句名言：“企业的目的只有一个正确而有效的定义，那就是创造顾客。&rdquo […]