——管益忻教授在“2010年第三届中国房地产发展论坛上”的演讲 www.jztop100.com2010年8月27日建筑中国网 接下来有请中国发展战略学研究会副理事长、中国决策科学院院长管益忻教授。管教授现任中国决策科学院院长、《海尔研究》课题组组长、首席专家。管教授长期致力于企业体制改革，企业经营运作，战略管理与企业文化研究，首次提出“中国经济”时代定位之“信息工业化”理论，并以此为依据，指导制定区域战略规划和企业新世纪发展战略与管理；在中国第一个提出，并在顺义“九五”、“十五”规划中分别 […]

　　 　　我给儿子讲的善用资源的故事 　　——我给儿子讲的现代版狐假虎威故事 　　注：如今的管理讲究资源管理，IT行业讲究ERP（资源计划管理），人之所以区别于动物是会利用工具，所以说谁会最大限度的利用周围的资源，谁就取得了相对的优势。国家、企业、家庭、个人都是如此。 　　拥有更多的资源是大家都争取的，但更多的是要利用好现有的资源，以及如何去发掘更多的资源，正如道家所说的“无中生有”。 　　从小教育孩子善用资源，受益匪浅。 　　在一个原始森林里，狐狸、老虎、狼、野狗、鸵鸟等都快乐的生活在一起。 　　可是，有一天，狐狸感到非常地苦恼，因为狼、野狗等很多动物都不把他当会事儿。经过认真地思考 […]

创造价值才是企业的目标 企业的目标应该是在实现股东最大的回报而提升企业的内在价值的同时，兼顾其他利益相关者诸如员工、客户和社会等的利益。因为实现企业的最大价值意味着不仅要关注企业的短期业绩，也要注意企业的长期健康发展。 在过去数年间，由于公司管理层借提高股东价值为名而进行的种种贪婪行为和丑闻的曝光，主张股东回报最大化的观点遭到了严重的打击。而我们认为，企业目标中两个基本信念不能变：第一，准确地讲，企业的经营就是要通过提升内在价值来实现股东价值的最大化。第二，价值的最大化既包括对公司短期业绩的管理，也包括对公司长期健康发展的管理。 事实不容置疑，在一个得到有效监管的市场里，公司为股东创造的价值越多，对所有利益相关者的贡献也就越大。而如 […]

　　 8 基于信任： 信任是组织最基本的契约，它能让组织提高效率，并省去很多不必要的麻烦。团队的运作若缺乏信任的关系，就得依靠更多的规章制度与惩处办法来控制，耗费更多的管理成本，缺乏信任是管理趋于复杂的根源。 企业组织的开放性和动态性特征，要求管理者运用信任来获得组织的快速反应能力。 传统的企业管理常常偏重于控制，而疏于信任，这是与大工业时期的管理需求相适应的，管理者认为可以象控制一架精密的机器一样控员工行为。社会发展到现阶段，企业的外部环境不再象大工业时期那样长期稳定，复杂性和变化速度让控制渐渐失去效用，但是大部分管理者还没有转过弯，因为除了控制，他们没有其它的方法——只有加强控制，或者用更科学的手段控制。 […]

　　　　关于企业建立信息情报系统的思考 　　 张春泽 　　 前言 　　说到情报，人们首先想到的是屡建奇功，响誉世界，成立于1947年的美国中央情报局（CIA），它是美国庞大情报系统中的重要机构，主要负责给美国联邦政府搜集、提供世界各国军事、政治、经济情报资料。其次就是年代更为久远的中国古代的信息情报员——“探马”。 　　企业信息情报最早应用于企业是在20世纪五六十年代。分别由美国和日本的研究人员与企业所提出并率先运用,但是真正将其作为一门学科，从理论、方法、技术、应用上加以研究，并由专门的行业性机构在全世界的企业中系统深入地加以推广还是20世纪80年代以后的事情。 　　其中具有代表性的 […]

　　 ——标竿人生之十六 　　不管我说什么，信什么或做什么，　　若没有爱，我仍然是彻底失败。　　 ——哥林多前书十三章3节，Msg中译 　　按照神的吩咐而活，这就是爱。　　正如你们从起初所听见的， 祂的命令就是要活出爱的人生。　　 ——约翰二书-章6节，NCV中译 人生全关乎爱。　　因为神是爱，所以神最盼望我们在世上学习的功课就是如何去爱。当我们去爱的时候便最像祂，因此爱是神给我们所有命令的根基：「全部律法都可归纳为一条命令：爱人如己！」。　　学习不自私地去爱不是易事，因为这违反我们自我中心的本性，所以要穷一生之功去学习。神要我们爱每一个人，但祂特别要我们爱神家里的人，这是我们人生的第二个目的。彼得说：「要特别爱护属神的人。」保罗回 […]

三问蒙牛“司机宪法”方法论？！ ——读《蒙牛方法论》 中国决策科学院院长 中国发展战略学研究会副会长 管益忻教授 《海尔研究》课题组组长 蒙牛，是一个成功的企业；牛根生，是一个优秀的企业家。它和他的很多卓越实践与经典言论为众人赞许、认同，以至于顶礼膜拜。然而，我纯然未料的是，在下捧读《蒙牛方法论》一书则“开卷有异”了，在卅六大法则之第一法则《司机宪法》这里我的“汽车”便深陷泥淖，无法前行了。我以为有以下三个问号，需要回答。 第一问号：到底是“人本位”还是“客本位”？ 作者国夫这一新作把企业比 […]

岗位设置是企业运行的二级流程——兼论流程管理技术在中国企业失败的主要原因 作者：张国祥 拙作《组织架构是企业运行的一级流程 》2009-04-26发表于中国总裁培训网张国祥的博客，第二天收到编辑中心的短评：“张国祥老师您好！您的本篇文章4月27日已经被推荐到网站首页《精华文章》。”编辑中心的鼓励让我受宠若惊。我不揣浅陋的探索居然得到了这样好的回馈，让我更加增添了继续探索的勇气和决心。就把该文当作我流程管理规范化的经验总结之一吧，本篇自然而然就是之二了。 为了让流程管理这一有用的技术真正走入中小企业，我们从事企业管理的一线工作者，有责任总结，我们从事流程管理理论研究的专家学者更有责任归纳 […]

　　 从“生产巨人+营销侏儒”到“生产巨人+营消巨人”的转变 双星“营消”商业模式是怎样打造出来的（二） 文/管益忻 二、打造微笑曲线——从“生产巨人+营销侏儒”到“生产巨人+营消巨人”的转变 　　传统国有企业体制上的最大弊端是只抓生产，不抓营销（消），不管经营，而现代优秀企业之所以成功最关键一环，正如施振荣所认定的，它必须把整个经营运作流程打造成一条研发与营销（消）二头上翘的微笑曲线，而作为日益向“营消”模式迈进的双星在多少年来的发展中，正逐渐打造出了这样一个总体架 […]

信息化不求人——中小企业信息化自主开发之路 　　因此如何开发完全满足企业个性化需求的信息化平台，成为摆在企业管理者或者信息主管面前的一道难题。 　　有人认为，企业信息化是根治中小企业顽症的一剂良药，因为按照国外的成功经验，企业信息化的改造，先进技术手段介入企业经营，能迅速改善中小企业的经营状况，提高市场竞争力。可是国内的中小企业经营者们仍然是一脸苦笑：“我也知道自己的问题，知道有这样一条改进的途径。可问题是，我改得了吗?我的资金、人力跟不上啊!”这句话，一语道破了国内中小企业的苦衷。 　　企业的信息化是一个复杂的系统工程，涉及到管理的方方面面，比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核 […]