部门经理的管理能力和经营能力 ——企业生存与发展的基础 作为一个社会经济组织，企业生存和发展的基础是赢利。企业里利润说明一切、效益决定一切。如果一个企业没有利润做支撑，即使拥有再优秀的员工、再大规模的资金、再好的技术产品、再高的品牌形象和再顺的外部环境，也会很快陷于困境甚至倒闭。 因此，从企业经营角度来说，一切与赢利无强相关的组织和个人行为，都属于无效劳动，只能算是人、财、物、时间等资源的浪费，没有任何经济价值。这就要求，企业在经营过程中的每一个企业行为，包括各级管理者、经理的每一个行为、员工的每一个行为，都要引导、限定于能否为企业创造增值利润的方向和范围上来。 企业保持可持续发展的核心竞争力的关键要素在于经 […]

民营企业的扩张之路在哪里？这是一个受人关注的问题。愚以为，要弄清这个问题，首先要明确民营企业的现状。 民营企业属于个体私营企业的体制范畴。因此，民营企业的兴起，得益于我国改革开放基本国策的实施。 我国民营经济经过改革开放二十多年的不断发展，从无到有、从小到大，已形成越来越强的经济实力，在我国的国民经济宏观格局中占有着越来越重要的地位。 然而，无可讳言，制约民营企业可持续发展的瓶颈来自于有关民营企业发展基本政策上的不完善和民营企业内部自身与生俱来及发展过程中衍生出来的若干缺陷两大方面的因素。本文不对政策瓶颈和民营企业内部自身与生俱来及发展过程中衍生出来的若干缺陷作展开阐述，如有必要另外剖析。 弄明白了民营企业的现状，民营企业的扩张之路 […]

正略一品系列之二十三 郭凡生：钱不能一下子挣的太快 ——郭凡生赵民对话录 编者按：“正略一品”系列视频访谈，是由正略钧策创始人赵民在2007年8月发起的，与著名企业家、学者等各界名人的对话专栏，以播客和博客的形式，每周推出一期。“正略一品”以“管理人生”为主题，探究成功人士如何成功管理创业、如何成功管理公司、如何成功管理事业、如何成功管理自己的人生，其中不乏凝结人生智慧的经典语录，以及各界名人对热点事件的精彩点评。“管理人生，成功人生！”，“正略一品”希望能够带给那些正在奋进中的年轻人一些启 […]

　　 　　我们平时经常提到“中小企业”这个词，任何国家大多以中小型企业为主。那么，在我们国家何谓中小型企业呢？国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局四部委于二ＯＯ三年二月十九日联合发文，中小企业标准为： 　　工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。 　　建筑业，中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数 […]

　　　　管理的最高境界在诚信！做人的最高境界在诚信！ 　　长期从事管理理论、实践与管理技术的自学与研究，笔者从彼得·杜拉克开始，读到弗雷德里克·泰勒、亨利·法约尔、切斯特·巴纳德，读到管理的丛林，管理的一切越读越迷茫。 　　管理似乎没有定义，管理似乎找不到系统的理论，管理的研究简直就是一片丛林。 　　千辛万苦一路走来，读到杰克·威尔奇时，开始走出丛林。然而，丛林的外面，是更广阔的森林。 　　“士不可以不弘毅，任重而道远。–《论语*泰伯》”怎么办呢，继续走吧。于是，接着埃尔顿·梅奥、玛丽·帕克&midd […]

　　 与创意产业之父约翰•霍金斯先生面对面 　　2008年1月18日下午14时,我在重庆江北区行政服务中心聆听了国际创意产业界著名专家、英国经济学家、世界创意产业之父约翰•霍金斯先生的精彩演讲。晚上在金源大酒店与约翰•霍金斯先生面对面交流。 　蔡律：您好！霍金斯先生！下午听了您的演讲，很受启发，我向您表示敬意！ 　约翰•霍金斯：谢谢！ 　蔡律：向霍金斯先生请教两个问题，创意属无形资产，没有办法形成权证，创意者没有办法融资，解决创意发展问题，政府应出台什么样的政策才能有效地支持创意产业的发展？ 　　一个人的创意不能老放在大脑里，这样产生不出价值。创意如何变成产业？中国西部城乡“有创意 […]

　　 有一位耍猴人养了很多只猴子。因为长期相处，猴子能听懂耍猴人的每句话，耍猴人对猴子的生活习性、性格特点和心理状态也完全了解。 　　由于生意不景气，耍猴人想对猴子的粮食实行限量供应。在连续三天对每只猴子只供应五颗栗子之后，把猴子们召集到一起，说：“生意越来越差了，为了不让你们挨饿，从今天开始，一律按照朝三暮四的标准供应栗子。” 　　猴子们乱成一团，强烈反对主人的做法。经过一番讨价还价之后，猴子们非常高兴的接受了耍猴人朝四暮三的供应方案。 　　这群猴子真是一群傻蛋！ 　　也许，我们都会嘲笑猴子当初为了“朝三暮四”而激愤，后来却又为了“朝四暮三”而高兴，我们会笑它 […]

60年代麦肯锡创立的4P不知道曾被多少书籍引用，也成了营销最经典的架构，万变不离其宗，有人说这理论过时了，其实过时的是你自己的思想。 4P：产品：Product 价格：Price 通路: Place 促销: Promotion 90年代人们觉得好像新出生的4C理论更为管用，殊不知真正管用的是你善于变通的思考核运作方式。 4C：消费者需要与欲求：Consumer wants and needs 成本：Cost 方便：Convenience 沟通：Communications 到了21世纪，有人说时代在变理论也要变，我们真正掌握的5R，但是武侠绝学告诉我们真正的武林高手心中往往没有招式，无招既是有招。市场也一再警告我们没有固定的套路，只 […]

三、人格五层次 挑车先挑发动机，挑人先挑“积极主动，换位思考”，这是人格的核心特征。民间谚语说：三岁看小，七岁看老。大概到七岁左右，人格的核心特征已经初步形成了。虽然小学生可塑性很强，但已经比不上初生的婴儿那样了。所以，七岁的孩子一进小学，不久就分化出优劣来。有的孩子学习兴趣强烈，积极主动，举一反三，掌握速度很快。有的孩子三心二意，消极被动，举三反一，逐渐被淘汰。有的孩子合作意识强，能帮助他人；有的孩子自我中心，不乐意参加集体活动。 然而，同样是“积极主动，换位思考”，有的人因为没有接受教育，只能领导简单的、小型的组织。有的人却因为接受教育，而能够领导复杂的、大型的组织。因此，经过教育 […]

一、单项选择题（每小题1分，总计20分） 1.现代物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划，组织，协调与( ) A.控制 B.服务 C.管理 D.监督 2.根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从三个层面上展开，即物流战略管理，物流系统设计与运营管理和( ) A.物流技术管理 B.物流作业管理 C.物流信息管理 D.物流基础管理 3.下列说法正确的是（ ） A.物流管理就是供应链管理 B.物流管理是供应链管理的一部分 C.供应链管理是物流管理的一部分 D.物流管理是供应链管理的初期阶段 4.物流企业管理的两重性指的是（ ） A.经营属性和管理属性 B.经营属性和社会属性 C.自然属性和管理属性 […]