“品牌双产业化”是个趋势 2004年04月08日经济日报 麦当劳此次品牌延伸实质上是一次重大战略转型；是向客户经济演化进程中商业模式的根本战略转型。我们要特别关注是“品牌革命”，市场经济发展史上，从未有一个时段像现在这样重视企业的“品牌战略”。 我对麦当劳这次转型印象最深的有几点：一是此次嬗变乃企业运营范式发生了战略转型，以战略转型为主体内涵引发了一场商业革命，它的“亮点”就聚焦在品牌上。诚如人们所说，“三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业做品牌，超一流企业做标准”。麦当劳从快餐转向童装，又是一次品牌内在结构的 […]

经典故事的传播力是惊人的，三国时期诸葛亮“草船借箭”、“空城计”等脍炙人口的故事，经历了漫长岁月的侵蚀流传下来，也使诸葛亮成为人们心目中智慧的化身。 品牌在诞生和发展中所产生的传奇动人故事，也能够让消费者轻松记住并主动传播，从而强化对品牌的美好联想。 品牌专家杜纳·E·科耐普说“品牌故事赋予品牌以生机，增加了人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活……因为人们都亲睐真实，真实就是真品牌得以成功的秘籍。” 品牌故事是一种比广告高明许多倍的传播形式，传奇、生动、有趣的品牌故事常常能够让品牌自己说话，把品牌从冰冷的 […]

今天一位家具公司的总经理发来一封电子邮件慨叹说，家具企业越来越不好做了。“我们下了很大的力量抓管理、抓营销，但不论是产品还是服务，和南方大厂家比总是有一点点差距，怎么努力也解决不了。同样的设备，同样的材料，这个差距是哪来的呢，我们感到非常困惑。听同行的朋友说你们点石宜成顾问机构在家具管理、营销方面很有经验，有不少成功案例，请问我们这样一个年销售8000万左右的企业，如何才能解决这一问题呢？” 对于这位朋友的问题我不好正面回答，因为我没有到这个家具公司（准确讲是家具制造公司）进行深入的调研，没有发言权。但就这个话题，结合我们多年家具企业管理咨询的积累，我可以对目前家具制造企业的管理和营销中存在的突出问题谈谈我的 […]

　　 　　不同类型的企业其价值来源与持续、管理重点和模式是有差异的。往往我们在分析企业组织时，未能抽象出其核心的判断要素，因此，采用大一统的管理理念和战略路径是肯定有害的。就像通用模式、海尔模式大家都觉得好，可是真要模仿，只会亦步亦趋，最后落得个东施效颦，企业家总在疑惑为什么这种标杆管理无效。 　　其实，企业的差异不仅仅存在于不同的行业。用类别思考方式或许是值得关注的。比如，按照企业的（价值）驱动力要素我们可以尝试为企业组织作如下分类（如图示）。 　　 图企业驱动要素区隔 　　资源驱动型：如，油田、炼化厂、糖厂、棉纱厂、奶厂、食盐厂、铁路运输、中药制剂，即主要由资源决定企业做什么、怎么做。当然，不排除其也要在某种程度上受客户需求驱使 […]

打造无敌团队之（11）— 二人分树 樊宇明 山洪爆发，一棵大树被洪水从山上冲到了山下。甲、乙二人同时发现了它，于是二人商量如何分树。 甲很想得到这棵树，但也不能说得太明白，他怕引起乙的不满，便很委婉地对乙说：“树是我们两个同时发现的，你说吧，你说怎么分就怎么分！我家最近要盖新房，分完树我还得回家准备材料去！” 乙听了甲的话自然明白了他的意思，他仔细地看了看那棵树，很大方地对甲说：“你家盖房子需要木料，我要木料也没什么用。这样吧，树根归我，我回去当柴烧，其余的都归你！” 甲听了乙的话非常高兴，他也很佩服乙的大度。讲好了分树的办法，两个人便各自找来家人帮忙，把树按乙说的办法分开 […]

　　　　员工在工作方面的懈怠、纪律方面的松散是我们在企业管理过程中经常遇到的问题。我们往往认为产生这种现象的主要原因是员工职业道德差、缺乏上进心。于是想方设法加强对员工的职业道德教育，希望以此来感化员工，激发起他们工作热情和上进心。可这些工作基本上都是徒劳的，不但没有积极作用，有时甚至加强了员工的反感情绪。 　　对于任何一个企业来说，员工都是最重要的资本。没有员工的努力工作，就没有企业的兴旺发达。员工的懈怠与松散是企业发展最大的敌人。因而一个企业不管其规模大小，要想长期生存、发展下去，就必须彻底改变员工工作上的懈怠情绪与纪律上的松散状况。 　　要想解决一个问题，必须要找到问题的根源。到底是什么原因造成了员工懈怠、松散的状况呢？其实问 […]

　　　　赵总痛苦着，满脸的忧愁和唉叹。怎么回事呢？情况是这样的：赵总是一家卫浴公司的老板，同时运营了三个品牌，结果都亏了，而且亏得一塌糊涂。为什么会这样呢？通过与赵总的深入沟通，问题很快就被发现了—— 　　一、祈求用数量来取胜。近年来，赵总一直觉得卫浴市场越来越难做了，因此非常的害怕一个品牌支撑不下去，可能某天就会被其他公司吃掉。同时，看着同行做起了双品牌甚至是多品牌，赵总也跟着做了——想法很简单，做两个品牌，数量比一个占有优势——如果某个品牌亏了，还有另一个补贴进来，保障了公司的正常发展；若是三个品牌，则会使公司的生存和发展更加的牢固。 　　为此，赵总迅速展开 […]

　　　　一个企业的优势，可以分作三类：单点优势，系统优势，集成优势。 　　单点优势：原始的分裂点 　　人的生长是从受精卵开始的，细胞一分为二，二分为四，四分为八，以至无穷，最终成人。 　　企业的成长也是这样。任何一个伟大的企业都从一岁活起，一岁的时候不可能“十八般武艺样样精通”，它的优势往往只有一个两个，比如有个好的领头人，有个好的产品，有个好的市场操盘手……我们可以称它为“单点优势”。这个“单点优势”，如同受精卵一般开始“分裂”，最终不仅让企业活下来了，而且发挥“蝴蝶效应”，让企业一步 […]

　　　　曾有科学家做过这样一个实验：将4只猴子关在一个密闭的房间里，每天喂很少食物，让猴子饿得吱吱叫。数天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉时，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前，可是当它还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是猴子们只好望“蕉”兴叹。 　　又过了几天，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他3只猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不但剩下的两只老猴制止它，连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。 　　实验继续，当所 […]

机关职员考评内容 机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员（不含主办）。 机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。 考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等。 品行考评（占品绩考评成绩的25%）。 行为品格（5%）：从百分考评记录 考评员工遵章守纪。 从言语行为等典型事件 考评员工职业素质。 工作态度（10%）：迟到、早退、事假等。 考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。 合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸 […]