实现十七大报告提出的“增强国有经济的活力、影响力和控制力”目标,央企的持续盈利能力、核心竞争能力必须发生脱胎换骨的变化。从价值创造、智力资本势能打造的视角,关注于未来的成长、持续地成长,促进人岗匹配、能力与资源匹配和整合,应该是国资委的追求,也是央企监管的核心

没有合理、科学的思考和操作路径,只能重复错误或换一种做错的方式。不去深入分析评估国企陷入困境、不能持续的根本原因,只能导向歧途。
让人力资本不断成长并人岗匹配,在创新和智力资本基础之上进行整合与动态调适,切实打造国企的控制力与影响力,应该是国资委的追求,也是央企监管的核心。诚如是,则新国企值得期待。
系统化战略性思考
有效的行为先需有效的目标,做正确的事首先要有正确的思维路径。面对变革,我们首先要经营我们的思维。传统国企的工业思维与半政治化思维模式必须变革。中国企业的管理者缺乏的是战略性思考,需要完善的是我们对企业价值关系、持续成长、战略增长的重构。企业管理者需要有一个正确的思维方式,正确的行为路径,这样才能正确地把握企业的现在和未来,实现企业社会责任的有效履行与社会财富的创造和增长。
在实践上,虽然许多企业都已认识到知识、技能、人力资源对企业举足轻重的重要性,但他们并未认真探悉支持与主导企业未来价值的智力资本要素。他们看待、解析企业的层面仍停留在研发、供应、销售、生产、后勤等分割性活动层面,就更难以基于智力资本进行系统的战略性思考。从具体操作上,他们往往仅仅关注知识的内容,侧重个人的学习,局限于细节的追究,未将战略与学习、实践相连接,忽略了高效的工作流程、良好的文化氛围、有效的运营模式、整合客户智力资本等结构资本平台的综合打造;有的又过分倚重流程的再造与供应链成本的不断降低,使得关系资本与价值网难以持续,直接累及企业成长。对于原来分散的人力资源管理、客户关系管理、文化管理、流程再造、知识产权管理和品牌管理,也有待于在厘清其内在逻辑关系与匹配关系的基础上,进行结构性整合。
要做有效的战略性思考,以下几点是值得关注的:
一是要“贴现思维”而非“贴金思维”。我们可以容忍放弃一场战役,但我们不能输掉一场战争。局部战役的胜利不足以自喜,短期的盈利不足以头昏,如果是牺牲我们未来的回报作代价,这样的盈利不要也罢。我们是关注当前业绩的“贴金思维”,跨国公司是面向未来的“贴现思维”,孰优孰劣,自不待言。从上到下如果都是急功近利思维模式,都想看到现实的回报,追求落袋为安,势必面对科学发展观的反思,面临可持续的诸多问题,这也是许多企业无法超越的宿命。
二是不明确企业价值来源就罔论细节。细节当不容忽视,战略更要先入为主。资源配置需要建立在了解价值创造方式、明确企业价值来源的基础之上,亦即什么创造了价值,是怎样创造了价值,如何支持价值创造?按照什么配置资源?现在企业的非理性目标过于业绩导向,忽视了能力发育,会导致不讲规范、乱用资源、损害渠道利益等。不做正确的事,你把事做得越正确越无益!这种全局观、大局观、未来观、贴现观正是我们欠缺的,正是我们与跨国公司的最大差距。
三是明确智力资本决定了企业价值潜力释放的势能和企业竞争优势的可持续性。管理是矢量,持续方有势,面向未来才能拥有未来。
四是洞察关键要素,方明基业长青之理。基业长青是由一些关键要素来支撑的。必须结合企业阶段特点、行业发展轨迹、技术转承参照,扎实对行业特点进行考察,分析与打造自身优势能力,制订企业个性战略,走向蓝海。
五是企业管理要贯彻“软、硬”兼施的原则。“软”与“硬”,两手都要硬。注重软环境,才能提升软实力;讲究管理艺术,才能体验管理的真谛。
六是自始至终坚持匹配的观念和原则。管理理念、管理思想、管理方法、关键能力要素要与关键驱动要素、关键成功要素以及企业发展匹配,资源要与能力匹配。企业的行业背景不同,发展阶段不同,面临的竞争对手不同,控制力与影响力不同,经营模式不同,价值驱动要素不同,特别是内部员工构成不同,管理没有同一的药方。
七是管理者需要系统性思考,管理活动需要整合。要运用系统性思考而不是顾此失彼,把管理、治理作为一个整体来看待,思考系统的协同、管理活动的衔接,设计系统化的管理模式与治理结构。
发展、创新与人才
2007年12月12日,首次探月庆功大会在人民大会堂举行。胡锦涛的讲话与其说是一个庆功会的报告,毋宁讲是胡锦涛代表党中央对发展、创新与人才关系把握的宣示与今后路径指引的宣言书。以下几点值得央企监管者仔细揣摩与把握:
从发展上,“着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题,提高发展质量和效益”。这是对科学发展的最新解读。
在创新上,“加大对自主创新的投入,激发创新活力,增强创新动力”;“把发展的基点放在自主创新上,才能真正掌握核心技术、抢占科技制高点、在世界高技术领域占有一席之地,才能牢牢把握发展的战略主动权、切实增强国家核心竞争力”。把发展的基点放在自主创新上是科学发展、建立可持续国家优势的核心。这是重视知识产权、自主创新、创新型人才、知识与智力资本的最有力的昭示!2007年年初的全国科技大会上也首次提出创新主体应该是企业。