过程监控指主管人员应把权力下放给具体的目标责任人员，重点抓综合性管理。在完成目标的过程中，主要靠执行者对目标完成过程的自我控制，上级管理人员的作用主要体现在指导、协助，并对过程中可能出现的问题，提供情报以及创造良好的工作环境。

对于实际的过程监控工作，我们可以借鉴过程的控制和管理（ＰＤＣＡ）模式，其中：

Ｐ——策划：按过程控制的目的进行策划

策划是指分析现状，抓住主要实质性问题,确定过程所要达到的目标以及如何达到这个目标的思考活动，其最终结果形成一个程序（为进行某项活动或过程所规定的途径）。

其内容通常包括：活动的目的和范围；做什么和谁来做；何时何地和如何做；应使用什么材料、设备和文件；如何对活动进行控制和记录。

程序文件作为独立的文件,应设立标题、编号、制定人、审定人、批准人、受控状态、修改状态及生效日期等。程序文件规范化的条目一般包括:

□ 目的:即本程序是针对什么控制要求而制定的;

□ 范围:即本程序适用范围;

□ 职责:与本程序有关人员职责(或部门职责),包括主责单位、相关单位的职责;

□ 术语:包括专用术语或引用术语;

□ 工作程序:基本按照工作流程(过程流程)逐项展开,特别注意要将需要证实的要求明确规定,并形成相关记录;

□ 引用和支持文件:包括与本程序相关的程序文件以及作业指导书;

□ 记录和表格:本程序所涉及的记录和表格。

Ｄ——实施：指严格地执行规定的程序文件。为达到认真有效地执行程序,应做好责任人员的思想教育和技术培训工作,以解决工作积极性和工作能力问题。

Ｃ——检查：指按工作程序规定的明确要求(技术标准、管理规范或相应法律法规)，通过联检、自检和专检对程序执行情况进行检查,并做好相应记录。

Ａ——处置：指对检查中发现的问题进行实质评审，确定问题性质和严重性,决定是否需要制定预防和补救措施,并进行跟踪验证；在必要时，进行程序修改。

ＰＤＣＡ模式又称“戴明环”，由世界著名质量管理专家戴明博士提出。ＰＤＣＡ模式是对科学管理程序的高度概括,具有普遍的适用性，尤其是质量管理领域的应用。用ＰＤＣＡ方法控制和管理过程,就是要根据过程需达到的目标,识别应开展哪些活动,和规定控制这些活动所需的程序；在执行程序的过程中,检查程序执行情况并改进程序。
3. 检查和评价

对各级目标的完成情况，要定期跟踪检查，方法可采用自检、互检或部门检查；检查的依据是事先确定的目标。最后，根据目标完成的最终结果进行评价并实施奖罚。
4. 根据实施过程的回馈信息，调整目标成分；确定新的目标，重新开始循环。