翻开现代任何一本介绍管理思想的书籍，玛丽·帕克·福莱特（Mary Parker Follett，1868–1933）的名字赫然在目。
然而，这不是历史，这是现实。历史是，我们以为自己什么都知道，实际上我们脑子里充斥着愚昧、无知和偏见；现实是，虽然我们还有很多东西仍然不曾知道，然而，很多智慧的声音在敲击、震撼着，渐渐唤醒我们沉睡的心灵。
长期以来，由于“超前”于她的时代，玛丽·帕克·福莱特深邃的管理思想受到了西方世界的忽视。“持不同政见”的西方主流派“专家”、“学者”们无奈地给她贴上“政治学家”的标签，企图将她的思想尘封起来，束之高阁。然而，历史的车轮总是要滚滚向前的，任何的愚昧、无知和偏见都阻挡不了它前进的步伐。
二十世纪下半叶，随着现代管理科学研究的发展，福莱特建立在“普遍联系”、“集体主义”、“融合统一”基础上的人本主义“前卫”思想，在众多管理学者们的灵魂深处激起了共鸣，很多人感觉到了什么东西，却依然不是十分清晰。
福莱特超越了西方哲学自以为是、自以为傲的简单、机械的“理性”，开始从“普遍联系”的系统角度谈论“集体主义”与“自我实现”的“融合统一”，这与东方儒家文化的“中庸、和谐之道”有着异曲同工之妙。福莱特思想中“自我实现”的部分，对东方文化来讲，也是一种理论上的超越，是东方文化长期以来严重缺失的精神支柱之一。在“融合统一”、“中庸和谐”的基础上实现“集体利益”的最高价值，同时达到“自我实现”的最高价值，这也许才是人类社会精神文明的应有境界。
半个世纪以来，福莱特的管理思想对现代管理科学的发展产生了巨大的影响，现代管理学泰斗彼得·杜拉克尊称其为“管理学的先知”。福莱特的主要著作有《众议院发言人》（1896）、《新国家：集体组织—公共政府的解决办法》（TheNewState：Group OrganizationtheSolution of Popular Government,1918）、《创造性经验》（Creative Experience,1924）。
福莱特的主要观点如下（《玛丽·帕克·福莱特—-管理学的先知》，MaryParkerFollett–Prophet of Management，(英) Pauline Graham主编，Harvard Business School Press，向桢译，经济日报出版社）：
1、社会是一个有机体，一个有机体意味着统一。每一个人都有自己的位置，而每一个人又都依靠着另一个人。人是处于联系之中的，因为没有人可以脱离社会独立地生活，联系的规律是普遍的规律。我们只有在集体组织之中才能发现真正的人。个人的潜能在被集体生活释放出来之前，始终只是一种潜能。人只有通过集体才能发现自己的真正品格，得到自己的真正自由。
长期以来，对民主的研究都极大地建立在对机构进行的研究之上，它本应当建立在对人们如何共同行为的研究基础之上。我们不得不考虑的，不是机构，也不是什么机械的事物，更不是什么抽象的观念与思想，或者单独的个体的“人”，或者除了“总体的人”以外的任何事物，而恰恰是“人”，正常的、普通的人。
旧的哲学建立在以相互分离的个体作为单位的基础之上的，建立在一个人独立的思考、感受和判断的基础之上的。新的哲学的应该承认人是它的宇宙、世界的中心和塑造者。
2、现实存在于联系之中，存于双方的行动之间。现实告诉我们，在“行为过程”之中，客观与主观是同等重要的；并且现实就存在于它们的联系之中，存在于这些联系所引发的无穷无尽的后果之中。
联合与合作无时无刻不存在于我们的日常生活之中。进步的经验是依靠联系取得的。对客观现实的艰难探索与追求，是事实崇拜者的首要任务，但却不应该成为生活的全部任务。因为绝对公平的判断本身就是不现实的。我们看到的哲学上的似是而非的问题，在任何地方都有所反应。正如主观的的理想主义者常常过分强调主观意志一样，现实主义者也往往过分强调客观。
把双方的愿望放到一起来，清楚地考察和评价这些愿望，往往可以产生重新评估的需要。我们有必要将重新评价愿望的观念牢记于心，在考虑如何处理矛盾时，应当首先想到这一原则。
一个企业应当在任何矛盾、任何不同的愿望同时到来的情况下，全面地去观察愿望的整个领域。我相信，通过把双方的愿望放在同一个视野之下，共同观察，共同比较，许多矛盾都能够获得和平的解决。各种各样的愿望之间互相调整，互为方向，并在定位的过程之中，获得不同的价值。
3、我们正在跨入一个集体生活的时代。“你死我活”的竞争正在开始变得过时。今天的世界所需要的，正是一种合作的精神。
现代企业需要的是可以联合的人，是那种能够充分利用他们的团结合作的人，企业组织必须建立在共同思想的基础之上。如果我们不希望被资本力量的特殊兴趣所主宰，那么，同样明白无误的是，我们也不希望被对劳工力量的特殊兴趣所主宰。资本与劳动的利益必须统一起来。
如果我们希望在劳资之间取得和谐统一，那么，我们就必须将劳资结合成为一个集体：我们必须将双方的利益与动力、以及对公平公正的标准与理想融合统一。近年来，越来越多的雇主们让他们的雇员加入他们的“顾问委员会”。从单纯的“顾问”委员会开始，它主要是向雇主反映雇员的抱怨不满等问题；通过关于安全、健康、标准化、工资等等的共同委员会，达到了对管理的真正参与。
