作者简介:赵伯平,1965年生。先后出版过的著作有《中国企业的病根子》(被列为“2006年影响中国企业管理的十本团购图书”之一)、《三阶梯管理》、《第一变革》、《老调新谈》。
作者邮箱:zbp079@163.com
三点说明:1、本文所讲的第一变革专指“将人治的管理变革为法治的管理”。2、因为本文是《第一变革》一书的一个总结,所以凡对该路线图发生疑问的网友,可登录“中人网”的“图书频道”的“在线连载”,查阅《第一变革》的电子文本,里面有更为详细的注解。3、我真诚期待各位网友富有建设性的评论意见,但我反对那些连作者的意思尚未弄清,就先入为主地匆忙指责别人的人,如果是那样,我只有一句话,尊重你说话的权利。
正文:
路段一、中国人治企业诞生了符合第一变革需要的主体。这个变革主体要么由老板登高壮观天地间,看到了全球经济一体化之势不可挡,决心随波逐流,践行全球经济一体化的首脑之术、首脑之法、首脑之道,自我进化而来,要么在代际传承中由子女变异而来。
注解:老板自我进化为第一变革主体的标准不是仅仅认识到法治的必要性、认识到全球经济一体化的首脑之术、首脑之法、首脑之道的重要性,而是进一步弄清了人治的根在中国传统文化糟粕,在中国社会特有的由民主到集权的演变机理,在人性中的自尊、自主需要,在老板长期养成的习惯,在企业内那条无形的依附于人治权威的利益链等。
企业能诞生出一个符合第一变革需要的主体更好,若不能,并且,又刚好处在一个对规模经济要求不高的行业,老板只想开个夫妻老婆店,赚足了够花的钱,乐哉优哉的过上一辈子就行,那么我们由衷地尊重他、祝福他。但如果是既不想自我超越,又不幸处于一个对规模经济要求高的行业,或者老板的心比天还高,整天无自知之明地折腾个不停,那么,我要如实地说一句:“你可得小心喽!”。
路段二、确立用以指导员第一变革的四个原则(注意不同于和谐演变的四项基本原则)。
1、以权威破除权威的原则。
注解:中国企业的人治结构:由一个位于顶端治理层的老板权威──人治的主权威,和一套位于顶端之下管理层的,与之息息相关的潜规则、约定俗成、既得利益者──人治的次权威。顶端的老板权威,使得企业内的一切,绝对的由个人说了算,说一不二,天马行空,朝令夕改,不受监督,不受控制,绝对的权大于法,绝对的人治;顶端之下的潜规则、约定俗成是不讲规矩的规矩;顶端之下的既得利益者盘根错节、派生、仰仗、依附、适合于绝对权威,团团环绕、屏蔽、支撑、拱卫、撕裂着绝对权威。顶端上下的互动联合构成了一个密不透风,内外有别的人治小圈子。
以权威破除权威的本质在于:以位于顶端的自我进化或传承变异了的老板权威──法治的主权威,在科学的变革理论指引下,以科学的方法去破除位于顶端之下的潜规则、约定俗成、既得利益者──人治的次权威。老板权威的自我破除,亦即老板的自我进化或传承变异是一次破除,老板权威对顶端之下的潜规则、约定俗成、既得利益者的破除是二次破除;一次破除靠老板的造化,二次破除靠老板的理性,靠科学的变革理论;一次破除加二次破除等于中国企业的第一变革。
以权威破除权威的必要性:⑴、中国家族企业的所有权在私人老板,打工的职员无法借助合法的渠道,去破除高居企业顶端的老板权威。老板权威的破除除极为罕见的,合法但不合理,无益于第一变革的窝里斗外,只能靠老板的觉悟。⑵、在既得利益群体占居了主导地位的人治体制内,在大多数员工对人治已习惯成自然的情况下,由民主选择变法的路子行不通,必须由变革主体以所有者的强权去跨出第一步。⑶、第一变革应当自老板树立制度、流程的权威,员工心服口服于制度、流程起;自人治企业中认人不认法的员工看到自己敬重的老板率先信奉起制度、流程,老板与位高权重的既得利益者违反了一样要被处罚,在第一变革上迈出了扎实的第一步,所以也群众跟上,服从制度、流程起;自老板以自己的“服”带动企业员工的“服”起。⑷、由大权在握,且深受包括既得利益者在内的员工拥戴的老板权威,自上而下,顺水推舟地去推行第一变革,方能有效击退来自企业内部或明或暗的各种阻挠。顺水推舟,顺势而为,事半功倍。
2、项目管理的原则。
注解:⑴、把中国企业的第一变革当作一个项目来管理,第一变革也具有项目管理的一系列特征:项目经理、一次性、独特、范围、目标、计划、时间限制、不确定性、不可逆转性等,比如作为变革主体的,自我进化或传承变异了的老板权威相当于项目经理。
⑵、项目管理带给中国企业第一变革最深刻、最重要的启示是系统思考。
明确第一变革的目标需要系统思考。不能只看到治理层面的法治,还要兼顾到管理层面的法治;不能只有一个总目标,还要将总目标逐一分解成制度、文化等子目标和阶段性目标。
制定第一变革的计划需要系统思考。要不带先入之见地倾听各利益相关方的意见,要平衡好目标、时间、成本、风险、资源等多重相互矛盾的关系。