赋予技术以经营之魂——松下幸之助技术观剖析
创业初期，有着“发明专家”、“点子大王”的美誉，不断向社会奉献出各种独创性产品的松下幸之助，随着经营思想的日趋成熟，不断摸索并形成了其“技术要服务于市场，服务于顾客，有利于经营”的技术观
本田汽车的创始人本田宗一郎对松下幸之助有过这样一句评价的话：“幸之助君了不起的地方，就是他不是一个技术者，但却具有一种对所有的事情都能合理地、妥当地加以处置的能力。我在看到一样东西后才能判断它是好还是坏；而幸之助君则更能立刻直观地判断出要造出它需要多少成本，这就是我和松下君的差距哪。” 本田宗一郎和松下幸之助，一个是一生致力于成为一名出色的汽车技术专家；一个是成本意识强烈，崇尚技术“拿来主义”，技术开发总是考虑以市场为导向。这两个在日本都有着“经营之神”美誉的企业家，对技术的认识竟有着如此鲜明的对照。
按下本田宗一郎的技术观不表，这里专门分析松下幸之助技术思想的精粹。
过去人们一说起松下幸之助，首先想到的就是，他是个天才的“经营之神”，他经营企业的才华以及留下的趣闻逸事至今仍为人们津津乐道，并奉为圭臬。但实际上，松下幸之助更是一个出色的技术者，或者说，是一个有着经营头脑的精明的技术专家。
分析松下幸之助的技术观，我们可以有这样几点认识。
首先，松下幸之助在早期是一个纯粹的技术发明家和“点子大王”。早在二次大战之前，他发明的“双股插座”、“炮弹型灯泡”使得松下电器在日本名闻遐迩。其次，他又是一个奉行外来技术的“拿来主义”者。战后，他从海外引进的技术为日本的重建作出了巨大的贡献。
其一，是1950年他与美国的开利公司进行技术合作，引进了小型压缩机技术。过去的压缩机都是四极1800转的，而引进的新技术是2极3600转，使用这种速度快一倍的高性能压缩机，使得松下开发出更新型的电冰箱。从此以后，松下便不断推出新产品，这些产品的技术水平可与拥有汽车制造等高端技术，并且技术力量雄厚得多的重电系企业日立、东芝、三菱并驾齐驱。
其二，是他与荷兰的菲力浦公司合作，获得了电子显象管的技术。当时松下在黑白电视机市场上能够纵横驰骋，从菲力浦引进的显象管技术起了不小的作用。直到现在，松下的影象产品开发还能够始终走在前列，当年的这个技术合作仍留有深刻的影响。
松下幸之助就是这样，只要他认为有发展前途的高端技术，花再大的代价也要买进来。当然，这种对技术奉行“拿来主义”的做法也让松下染上了“模仿电器”的垢名，日本业界许多人认为，松下用的是精乖的“二传式商法”，直到现在，很多人一提到“松下电器”，就会以不无揶揄的口吻说，噢，就是那个“跟一下电器”呀。确实，在当年，家电产品的技术领先者轮不上松下，东芝最早推出了电饭煲，从而在日本掀起了50年代家用电气化的热潮；夏普是第一个将黑白电视机大批量推上市场的家电企业；而喷流式电动洗衣机的先行者则是三洋电机公司。
对于在战前依靠自己的发明创造不断推出新产品的幸之助来说，“模仿电器”的名声确实很有些屈辱的感觉。但实际上，现代的企业经营者从松下幸之助的“二传式商法”中还是可以学到不少的东西。这里我们就要说到松下幸之助技术观的精粹之处，那就是技术的运用要以顾客，或者说市场的需求为导向。
最典型的一个例子，就是当年围绕家用录象机制式的选择，松下和索尼之间发生的争执。松下电器最终没有采用技术领先的索尼公司的“贝塔—Max”制式，而是选择了日本胜利公司开发的VHS制式。当时，松下电器有4个选择：自己独立开发的技术、松下寿电子产业开发的VX制式以及上述“贝塔—Max”和VHS制式。
索尼的“贝塔—Max”制式具有图象清晰、色彩鲜艳和录象带体积小的优点，但录象的单位时间是一小时；而VHS的长处正是录象时间长，单位时间是两小时，内部结构也比“贝塔—Max”简洁得多。一长一短，给松下电器的选择带来了难题。
在这种情况下，松下幸之助以顾客需求为导向的技术观发生了作用：“录象时间的长短是个重要的因素。”为什么？因为当时松下电器出产的录象机要出口到美国市场，美国最受欢迎的娱乐活动是美式足球，足球的比赛时间是3到4个小时，电视里放的足球节目往往是一个半小时到两个小时，松下产品若采用VHS制式，顾客使用它就能方便地录下两小时的节目，当然会更受到欢迎。“从顾客的角度来考虑，他不大会在意你的录象带大小，而是关心能不能将自己想看的节目全部录进去。”因此，松下幸之助最后拍板采用VHS制式。
松下电器的这个选择造就了后来日本家电业界的两大阵营，并引起了一场“家用录象机战争”，最后是松下阵营取得了胜利，而技术处于领先地位的索尼反而在松下幸之助的以销售为导向的技术观面前败下阵来。之后，索尼曾大发牢骚，说是“被松下给骗了”。
毫无疑问，当初索尼是打算同规模最大的松下电器合作的，为此还特地邀请了松下幸之助参观自己公司的录象机工厂。而松下最终居然选择了日本胜利公司的VHS制式，这不能不让索尼大为恼火，认为松下是违反了“商业道德”，不讲信用。
