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销售就要被采购牵鼻子走吗?

忙了一整天了,一大清早开始回复留言,询盘,9点多的时候,又接待了一个来面试仓管的人,下午又在贸易通上和一些老客户,谈业务。5点半下班了还要发货,再邮件给一个新客户发产品图片和一些尺寸参数,直到现在,我才有空来论坛逛逛,抒发一下今天的心情!

今天下午的事,我到现在还是耿耿于怀,宁波奉化的一个客户,两年前在我们这边拿过货,这两年来,一直没联系过,更不要说拿货了。这段时间以来(差不多一个星期吧),我一直在跟这个公司联系,想重新开发这个客户。终于,前天,那个公司的一个采购部毛经理,跟我定了10套样品,前天打款,昨天申通快递发货。今天中午,客人就收到了我们的样品,下午的时候,毛经理又跟我联系,想要另外一个品种IEC50B34机壳一套,以及Y2 90风罩和风叶,本来是件好事,但却给我带来了麻烦。

毛经理说今天太忙, 来不及安排打款,想明天打,但又很急,明天就要用到这个样品试样,因此希望我这边今天把货发出去。

但是,我们公司规定:必须坚持款到发货,财务查过款到后,再通知我们销售部,开票,发货。不然就是违规操作了。

我跟毛经理沟通,跟他说了我们的难处,没有财务开的“放行令”,仓管,以及门卫,都不会让货走出我们公司的!毛经理听后有点生气,说:“我知道你们做销售的难处,那随便你吧,反正我们钱就是明天打给你,你今天发不发货,你自己决定!”话说到了这个程度了,言下之意:今天不发货,以后就不跟你采购! 心寒啊!

后来,我就跟财务请示,能不能我个人担保,把这个货先买下,给他发出去,如果出现什么问题,全由我负责!

好不容易,财务才松了口,那时候已经快下班了,我赶紧让跟单的开票,打电话叫顺丰过来取件,另外赶紧下楼安排仓管先帮我准备货,六点左右,货总算发出去了,可我这心里,却完全不是个滋味!

做销售,我还很不够格,觉得自己还是很失败,被对方完全掌握了主动权!

今天发表这篇文章,不求看客们对我褒还是贬,我只是说出来今天发生的这件事,感觉心理会舒服点,也希望,大家给点意见:假如换做是你,碰到这样的情况,你又会怎么处理呢?是相信他,先发给他货,还是坚持等到明天对方打款,你再发货?

大家畅所欲言吧!

作者:谢江波 初入职场

山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。