——摘自太阳能技术学院办学研讨会上的讲话(3)

我建议我们设立一门叫TOK（theoryofknowledge）的课程，TOK是我女儿在德国学的一门课，叫“知识的理论”或者说“认识论”。知识是什么，知识应该怎样获取？知识能解决什么问题？当我们一些人熟悉了工艺流程，或在车间里对设备了如指掌，或者在课题组对每一个课题都一清二楚时，是不是我们就为自己设置了许多的障碍：“真空度”就该这么高，“炸管”就应该有一定的比例，“退火”的方法就应该是这样的（上述是真空管厂一些关键技术难点术语）……我到了50岁才学会了一点：天底下没有一件事情是不可以改变的！谁也别讲这件事情本来就应该是这个样子，真空管从原材料到最终安装的破损率就是高于3%，说什么我也不相信没有提升的空间，为什么不能低于2%、1%甚至0.01%？一条自动生产线一个班就只能生产15000支，为什么不能是20000、22000支？

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过去的那种“固定认知”就让它过去了，现在我们就要彻底改变这种固有认知的思维方式，我们每个人都要进步，不进步就是死亡，不进步今天这一天就相当于白过，要进步就要创新，旧的不去废除新的就不会来。我们说的创新术并不神秘，世间解决问题的方法有千万条，我们总要找到一个出发点A，从这个A地到达B地，它可能有三个方向可以走，每条路走到中间就走不通了。走不通其实是正常现象，要么怎么会有“路途坎坷”、“百折不挠”的词语呢？我们很多人犯的毛病就在于一遇到问题就放弃不做了，然后又试另一个，当另一个遇到困难时也像第一个一样放弃，最后搞得每个方向的每条路都是死路，都是绝路！其实不要从根源上断，不要完全放弃，不要因为遇到问题就倒退到原处从而否定整个方向，当它直着走不通时想着拐着弯是否就得走通，一个方向它有很多岔路，看上去山重水复疑无路，坚持多找几个方法就能柳暗花明又一村，甚至走某条路达不到B地都是自己内心里下的结论，有没有遇水架桥逢山开路？条条大路通罗马，你怎么就到达不了目的地呢？

我们知道《大象和绳子的故事》，有个印度人在集市上买了一个小象，用一根绳子把它拴在一个小铁镢子上，这个小象慢慢地长大，这个小铁镢子从来没变过，这个长大的小象完全可以拉断它走掉，但这个长大的象永远不会那么做，为什么？因为它在小时候尝试过，但它失败了，经验告诉它这个小铁镢子是拔不掉了。等它长大了它有十倍的力量去做时它也不会去尝试。想一想我们自己给自己设置了多少铁镢子？我们给自己的思想设置了多少思想的牢笼？

我们真空管全自动生产线现在换一个靶停产将近四天，“半天行不行”连想都不去想，真空管的应力破损问题解决的办法有几个？多少年来沿袭旧的认识没有突破，所有人就在已经设定的障碍前碰壁，造成所有人都无功而返，没有一个人想去试验想去突破。我们的主管们千万不能在思想、程序、标准上设置障碍，千万不能因为你是一个部门的主管、是有经验的“老人”而为后来的新人树一堵堵限制创新的“主管墙”、“老人墙”，实际上人们先是给自己设置障碍，然后再给其他人设置障碍。所以公司的主管们要有一个“管理雷区”：谁也不能犯“扼杀思想罪”！千万不能误人子弟，把一些禁锢、老化的思想传给你的下属，更不能传给商学院的学生，否则你们就会培养出一帮蠢蛋来。我们中国人最大的问题是思想禁锢问题，我们公司的文化千万不能重复老套路，要给新人们灌输一种概念：谁能挑战权威，改写历史，谁就是公司真正的栋梁。