价值中国网:职业品牌塑造与传播场
文—刘德良
在知识经济中,中国企业经营和管理逐渐走向职业经理人化,职业品牌的理念和价值在被越来越多的职业经理人重视和关注,一些有着先进理念和思想的企业家也意识到了职业品牌对于企业的意义和价值。实际上,现代意义上的企业家群体中越来越多的来自于职业经理人群体,这些人并不是企业的创办者或者拥有者,决定着企业经营管理的方向和命脉。从职业经理人群体成长起来的企业家因其本身职业经理人身份的特性,对个人职业品牌的知名度、美誉度更加重视,将个人职业品牌视为企业品牌的一部分,使个人职业品牌成为企业和个人事业持续发展的一个重要的支撑点。唐骏无疑是最善于运用个人职业品牌为其所在的企业和其个人事业谋求成功的职业经理人了。
谈到塑造和传播个人职业品牌,离不开“场”。所谓“场”,就是个人职业品牌赖以培育成型、最终被企业和广大职业人士青睐和信任的“舞台”。中央电视台的广告词说道“心有多大,舞台有多大”,对于职业经理人而言,找到一个好的舞台是塑造和传播职业品牌必须的条件。
什么样的舞台,才是职业品牌良好的塑造和传播之地呢?职业品牌的“场”又需要满足什么样的条件呢?
本文所介绍的价值中国网,堪称是职业品牌塑造和传播的首选场。
职业品牌是职场的VIP证
在谈这个话题之前,我们还是要先来回顾一下什么是职业品牌,职业经理人为什么需要职业品牌。
自从人类发明企业这样一个社会组织之时,同时就出现了雇佣者和被雇佣者。作为社会中最重要、最通常的经济组织,雇佣者和被雇佣者之间的关系就是一种博弈关系,又是一种共生关系。博弈在更高收入和更低成本之间,而共生则在于共同面对经济竞争从而获得安全感。博弈关系和共生关系是同时存在的。在人类社会技术初期条件下,博弈关系更为突出,因为劳动效率较低、技术复杂程度较低,企业拥有者掌握了绝对的话语权。由于劳动者之间的差异也不大,所以企业内部竞争程度很低。这个时期,一部分能工巧匠依靠娴熟高超的技术在竞争中脱颖而出,在市场中获得了消费者的青睐,塑造出当时的著名商号或产品,这就是个人品牌的雏形。中国最早的一些老字号背后都有着创业者及其家族经营者个人的身影,就是这个道理。
随着社会技术进步和生产复杂程度的提高,技术、管理等专业知识在企业经营发展过程中的重要性越来越大,组织内部的信息传递数量和频率都呈几何倍数快速上升,单一某一工种的优秀已经难以适应竞争,而企业家个人资本和个人能力也越来越无法保证企业的安全和持久。股份制企业和公众企业的广泛出现,预示着企业家个人的资本和能力已经越来越多的让位于群体投资者的资本和能力。逐渐地,企业越来越多地聘用有着高度管理能力和专业能力的经理人来负责企业的经营管理。随着这种趋势的进一步发展,职业经理人群体就大规模的涌现出来。同时,因为管理越来越复杂,企业更多地选择与职业经理人共生发展,职业经理人群体之间的竞争日趋激烈,而对职业经理人的评价好坏对其前途和职业生涯产生着巨大的作用,往往原雇主一个不积极的评价会影响到职业经理人后半生的职业生涯。企业与职业经理人的共生需求对职业经理人的素养、技能、态度、知识、经验、观念、意识、气度等都产生了更高的要求,而企业在选择职业经理人的过程中越来越难以简单地通过几次1小时的面谈而确定合适的人选,企业对职业经理人的选择越来越需要外在的一种标准或者一种工具。
在这样的情况下,企业为了满足于市场竞争,需要打造出优秀的企业和产品品牌,而打造优秀的企业和产品品牌,需要优秀理念和能力使得消费者、股东、合作伙伴信任的职业经理人。而职业经理人为了获得企业的青睐和信任,需要在整个职业生涯中保持良好的声誉和形象。最终,企业和职业经理人的双重作用下,职业经理人也具有了品牌的属性,这就是职业品牌。
什么是职业品牌?个人职业品牌是以职业者工作结果和价值检验和接受对象,即服务企业、潜在需求的企业、行业内企业、行业外企业、客户、商业合作伙伴、媒体以及社会公众对其形成的感受和评价总和,就是以市场需求为导向,将职业者的工作成果和表现的受影响者作为裁判对职业者进行衡量。个人职业品牌是职业者的工作成果和表现而使社会对其形成的独特的、差异化的、肯定性的认知。就如同产品一样,职业者也有其特定的属性、包装、声誉等产品特征。
职业经理人所受到来自社会各个阶层(服务企业、潜在需求的企业、行业内企业、行业外企业、客户、商业合作伙伴、媒体以及社会公众)的综合评价越高,则其个人职业品牌的价值越大。
职业品牌越来越成为企业考察和选择职业经理人的一种标准,尤其是对于中高端的职业经理岗位而言,企业更需要对候选者的职业品牌进行考察,了解社会各界对于职业经理人的态度和评价,从而了解候选对象是否能够满足于企业经营发展的需求。
为什么会这样呢?前面我已经说过,职业品牌的形成来自于社会各界的评价。而优秀的职业品牌拥有者显然有着更高的社会评价和认知,而这恰恰体现在优秀品牌拥有者可以更便捷的、更多的获得社会外部资源,对下属更有号召力和影响力,对合作伙伴和客户更有吸引力,可以使股东、合作伙伴、客户和社会媒体产生更高的信任程度和配合程度。从而优秀职业品牌拥有者可以为企业创造出更大的价值。企业怎么可能不选择这样的职业经理人呢?