近两年来,天水市麦积区地方税务局认真贯彻省局“两提两抓”的地税工作思路,按照科学化、精细化和省、市、区局关于交通运输业税收工作的总体要求,抓队伍、抓收入、抓全面建设,强素质、树形像,切实加强交通运输业的税收征收管理,积极构建“政府管税、部门协税、专业治税”的协税护税网络,通过多方努力,初步建立了 “车管集中管理为主、分局(所)属地管理为辅,上下互动、左右联动、齐抓共管”的新的车辆税收征管模式。交通运输业税收稳步增长,在突破500万元大关的基础上,达到了700多万元。交通运输业税收作为地方税收的重要组成部分,为全区地方经济的发展、财政收入的增长和社会稳定做出了应有的贡献!他们的主要做法是:
一、统一思想,提高认识
在坚持“政府管税、部门协税、专业治税”的协税护税网络的同时,麦积地税局对交通运输业税收每年都做到早计划、早安排、早着手。他们在对交通运输业税收工作计划和思路,对全年工作重点、税源管理、纳税评估、征收管理、人员定位等做全面详尽的安排的基础上,车管分局还加强了与各有关职能部门的协调配合,对企业的情况进行调查摸底,及时掌握税源的变化,狠抓车辆税收征收管理。与此同时,局里还经常组织全体人员认真学习有关车辆税收征管工作的文件、政策和法规,通过学习讨论,提高认识,统一思想,增强了大家做好车辆税收征管工作的信心。区局分管领导、各有关职能部门及车管分局全力以赴、心往一处想、劲往一处使,形成了上下互动、左右联动,抓车辆税收征管工作的合力。
二、重视全员业务培训
根据车管分局组建时间短,征管力量薄弱的实际情况,他们十分重视抓好全员业务培训,注重从工作和人员实际出发,制定培训计划,采取理论学习、讲解辅导、上机操作、岗位轮换等形式,对全体人员进行培训,并取得了良好效果:一是立足岗位,在学中干、在干中学。车管分局现有八名工作人员,其中有一名聘用人员,人员平均年龄四十四岁。人员业务素质参差不齐,年龄偏大、绝大部分人员不能熟练操作计算机,严重影响了正常工作的开展。而分局工作主要以上机受理申报、开具发票、完税证、收缴税款为主,大量的工作是靠操作计算机来完成的。为了彻底扭转工作中被动、人员畏难的局面,分局首先从计算机培训抓起,要求每个人都要学习操作计算机,并熟练掌握计算机的使用,经过近两个月的学习和上机培训,现有人员基本上都能上机工作,培训工作首战告捷。二是自学与组织学习相结合,进一步充实巩固大家的税收基础理论和税收政策法规知识。分局每天早上
利用半小时时间,组织大家系统学习《地方税收基础教程》、《中华人民共和国税收征收管理法》、《车辆税收政策法规选编》等教材。在此基础上,分局还指定专人对重点问题进行辅导,然后大家再利用业余时间根据各自实际自学。自学的范围可自行调整,原则上缺啥学啥。三是利用工作间歇和业余时间,组织大家分组上机,学习计算机操作和征管软件的使用。每组人员新老搭配、会计算机操作的与不会的搭配,互帮互学。既巩固了大家参加计算机培训学到的知识与操作技能,又熟练掌握了车辆税收征管软件的使用及利用计算机受理申报、征收税款、开具各种票证的整个流程。四是分局全体人员分工不分家、岗位适时轮换,大家既管户又上机。分局所有人员两人一组轮流上机、管户跑片,真正做到了一专多能、独当一面。
三、切实加大交通运输业税收的宣传力度
对交通运输业税收进行专业化管理,必须加强税收政策、法规及纳税知识的宣传,同时做好这项工作也就显得非常重要和迫切。为了加大对车辆税收法律法规和纳税知识的宣传力度,他们从强化税务人员自身学习抓起,首先提高每个工作人员的税收政策、法律、法规水平和业务能力,其次采用多种形式、多渠道、全方位地向社会各界进行宣传。
一是组织开展以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的税收宣传月活动,同时抽调车辆税收征管分局全体人员深入到货物运输、装卸搬运及车辆劳务市场,现场向纳税人宣传税收政策和法律、法规,解答纳税人提出的疑难问题。使纳税人依法自觉申报纳税的积极性得到了进一步的提高。
二是积极主动向新闻媒体投稿,利用广播电视、报刊等新闻媒体收视率高、辐射面广的特点,进行交通运输业税收法规及政策宣传,并向多家报刊、电台提供了宣传稿件和材料,增进了社会各界对交通运输业税收征管工作的了解。
三是在城区繁华路段设立宣传咨询点,在办税服务厅设立车辆税收政策、法律、法规、业务知识咨询窗口,向纳税人宣传车辆税收征管方式、管理办法以及税收政策、法律、法规等方面的知识,随时解答纳税人提出的疑问。
四是与交警部门联手,加强对交通运输业税收的源泉控管,有力地规范了车辆税收征管秩序,使全区交通运输业税收保持了稳步增长的良好势头。分局人员经常到交警部门核对车辆底数,掌握税源变化情况。在日常征管中,分局十分重视加强交通运输业税收的征收管理,始终坚持“政府管税、部门协税、专业治税”的基本思路和要求,注重从源头抓起,掌握第一手资料,摸清车辆底数,建立真实、准确、可靠的档案资料,使全区车辆税收收入保持了稳定增长的势头。