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乱拳打败老师傅--试论粗放型市场阶段的营销思路(上)

为什么向来是品牌营销大师级企业的宝洁要一反常规地推出9.9元的飘柔,还接连推出飘柔香皂、飘柔沐浴露,无可置疑,这可是明显违背西方经典的品牌营销理论的市场策略。

为什么从来是中国药企学习榜样的西安杨森会出品金达克宁,并且将一个普通的酮康唑产品的价格定得如此离谱——19.2元/支,远远高出其它配方更先进,疗效更突出的同类品牌。

为什么保健品行业的内蒙兵团能凭借最原始、最低级的营销手段纵横南北,并创造出一次又一次营销奇迹;

为什么被世界电子界看作是过渡产品,视为鸡肋难有作为的VCD影碟机,在中国市场却能飞红拥紫般的崛起,成长为令人瞠目结舌的巨大市场;

为什么当国内企业进军手机市场,众多专家皆言难有作为的时候,TCL、波导、夏新等品牌却凭着出人意料的营销策略在短短三、四年间实现了与强大的外资品牌的分庭抗礼。

为什么中央电视台能持续炒作十多年的“标王”,惹得无数企业为之折腰,明争暗斗,而它也竟然能成为众多品牌的腾飞之翼。

为什么奥美、麦肯锡这样世界顶级的广告公司和咨询机构在西方国家呼风唤雨,所向披靡,在中国市场则频频遭遇滑铁炉。

为什么中国市场会有这么多的意外……

原因很简单,因为这是一个粗放型的市场时代。

市场发展的三段论

从发展的角度看市场,可将市场分为三个发展阶段,第一阶段为短缺型市场阶段,第二阶段为粗放型发展阶段,第三阶段为规范型市场阶段。

短缺型的市场时代,市场供应能力弱,而消费需求能力强,表现为产品短缺,供不应求,它就象一座一江相隔,无舟可渡的金山,谁有胆量、谁有运气、谁能率先渡江,谁就能挖得金子,这是一个“有枪就是草头王”的时代。

粗放型的市场时代,市场供应能力强,消费需求能力也强,表现为产品丰富,产能爆增,需求多样,这时的市场就像一块沼泽地,谁熟悉其中的环境,谁洞察其间的奥妙,谁就能在此称王。这是一个“乱拳打败老师傅”的时代。

规范型的市场时代,市场供应能力强,强势品牌坐拥天下,消费需求能力强,消费十足理性,它就象一场正规的体育比赛,所有的程序都极为规范,在一般情况下,最有实力的选手终将获得比赛的胜利,这是一个“成虽容易却艰辛”的时代。

结合中国市场的现状,我们可以发现:中国目前正处于粗放型的市场阶段。

粗放型市场阶段的特征

粗放型的市场阶段,是市场从不规范到规范,消费理念从感性到理性的阶段,是市场环境和消费者行为出现巨大变化的阶段:

市场环境的变化,主要表现为政策管理环境的变化、市场竞争的变化、销售通路的变化、市场成本的变化和社会营销环境的变化等;

政策管理环境,体现为市场的规范程度,首先表现在国家对行业的规范化管理,任何一个行业,无论是快速消费品,还是耐用消费品,或是工业产品,其发展的时间越长,国家的监管就越规范,相应的管理制度会逐步推出;其次是行业的自律管理,行业在发展的过程中,会逐渐形成统一的管理规章和标准。市场管理环境的变化,将不断抬高行业的准入门槛。

市场竞争环境,具体体现为竞争品牌的增多、竞争手段的丰富和竞争形态的翻新;行业越发展,进入的企业就越多,同类品牌、替代产品将穷出不穷,市场竞争日益残酷,竞争手段不断升级,导致企业的营销成本上升,同时要求企业持续创新。中国的VCD市场,在飞速发展的过程中,就先后经历了广告战、概念战、价格战、促销战、标准战等多种竞争形态。

通路环境,指的是产品的销售流通渠道,是商业资本的市场表现。通路环境的发展变化,表现为传统通路不断被扬弃,新的通路形态不断涌现,总体呈现出分化的趋势和多样化、扁平化的特征:一方面向大型化发展,与产业资本争夺市场的话语权,如药品快批巨头九州通,大型药品零售卖场老百姓平价大卖场等;一方面向着专业化发展,就是连锁专卖,如近几年来风头正劲的家电卖场国美、苏宁等;传统的通路则逐渐走向没落……当然,这是一个长期的过程。

成本环境,指的是企业的生产成本和营销成本。生产成本包括原料成本、人力资源成本和配套成本等,这些因素的变化对企业有着至关重要的影响,今年,众多行业原材料成本的上涨,就使许多企业陷入困局;还有突如其来的“民工荒”,使不少企业捉襟见肘;VCD初兴时,核心部件解码器紧缺,谁能获得足够的元部件,谁就占据了市场发展的先机。营销成本,包括传播成本、促销成本、通路成本、管理成本等,整体而言,营销成本是不断上升的。

社会营销环境,就是社会发展、社会事件对市场所形成的影响,内容包罗万象,不一而足。社会营销环境的变化,有些是突变性的,也有些是渐变性的。

突变性的市场营销环境变化,具有“突如其来,不可控制”的特征,对企业可能是契机,也可能是灾难,所以要求企业触角敏锐,反映迅速。2003年的“非典”事件,是众多行业的噩梦,对药品和消毒产品行业,则是千载难逢的机会,2004年的电力紧缺,煤炭行业迎来了春天,高能耗制造行业则面临了沉重的压力。

作者:卓轩 初入职场

多年快速消费品营销实战经验,潜心研究近十年间上千个品牌的营销策略,理论联系实践,积极探索中国市场更为行之有效的品牌营销之道,愿与广大同仁交流。 研究方向: 品牌基因论; 品牌进化论; 品牌营销驱动力; 品牌营销非常模式; 品牌营销传播。 …