——关于xx厂问题的解决方案建议书

　根据XX厂张总的介绍和XX厂有关人员送来的企业问题材料分析：就目前XX厂情况来看，问题比较多，情况也比较复杂。有着“积重难返，积习已成势力”的倾向。如果企业要想有大的改观就必须“下决心、下狠心、有信心、有诚心”才可能实现企业整改方案。其下决心，是企业高层领导班子要团结一致，达成一致意见，共同下决心（哪怕革命革到自己身上也能自觉地以身作则带头执行）；下狠心，是对那些阻碍公司发展的、不服从指挥的、有意与公司领导或工作相对抗的人，坚决清除，哪怕他可能是某位股东的亲戚或关系，一定不能手软；有信心就是面对困难和问题不要回避，不要害怕，要有克服困难、解决问题的信心，要有把XX厂理顺、规范甚至做强、做大的自信心；有诚心，就是企业高层领导班子在面对任何工作和人员问题时，一定要诚心诚意地首先为公司利益考虑，为员工利益着想，要有诚意去尊重那些对企业有过重大帮助和贡献的员工或人才；当然，我们还要找准方法，有的放矢、合理调整、优化整合企业现有资源（主要是人力资源）只有这样企业才能进步，才能在如此激烈的社会竞争中保持自己的一席之地，以不至于被市场和社会所淘汰！！！

根据本人多年的企业管理经验，对XX厂从问题到整改提供一些参考建议，希望这些参考意见和建议对XX厂有所帮助。

一般情况而言，凡管理不善的企业都可能出现以下几个问题：

1、企业股东既是老板、又是经营者。既是总经理又是股东，大多数民营企业都差不多是这种形式。他们很多人不会经营、不懂管理，经常出现“董事长不懂事”的现象。企业管理是一门专业性很强的工作，如果没有对企业管理尤其是企业生产制造管理（生产制造型企业）的足够经验和能力，企业肯定会发生一些难以想象的问题。企业管理关键是对“人”的管理，而对人的管理又要求做到“公平、公正、公开”，在制度面前人人平等，不能感情用事，不能畏首畏尾、投鼠忌器，如果不能做到这些，久而久之将导致企业领导管理上的失效或无效。

2、企业里根本没有或缺少一整套科学、合理及有很强可操作性的管理规章制度，一个没有管理规范制度的企业最容易产生混乱，领导干部也最容易出现管理上的随意性和盲目性。

3、可能公司里也制定有一些管理制度，而这些制度本身就缺乏合理性，更没有可操作性；或制度只能制约普通员工，而对中高层领导没有约束力，企业里的股东或主要领导的亲朋好友、裙带关系也就依仗“权势”，肯定不怎么遵守和执行制度，领导也不怎么追究，放任自流，以至严重影响普通员工的工作积极性和上进心，长此下去大家都仿效，从此企业的制度就成了形同虚设的一堆废纸。

4、企业的组织管理结构不明确，分工不合理，主要是企业所设置的工作职位（岗位）不合理，很多民营企业不是因事设人，而是因人设事。真正懂技术、懂管理的没有合理安排，而那些与领导有关系、有背景、会吹牛的人却把持着重要职位；企业职位职责描述不清楚，每个人（职位）应该做什么、、怎么做？上面是谁、下面是谁、向谁负责？出了问题承担什么责任、责任有多大、将受到什么惩罚？等等，这些没有界定清楚，所以出了问题一个个往上推，最后推给老板，而老板最终也找不到谁是责任人，该由谁来承担问题和事故责任。

5、上层管理者或老板工作不授权，或就不懂得怎样授权，中基层管理者没有权力就等于没有责任，权利与责任是成正比的关系，权力高度集中必将导致下属高度无能，如果企业里是一帮高度无能的下属，那么这个企业还能有什么进步和发展？

6、管理混乱必然导致产品产量减少和质量下降，而质量下降又导致客户投诉增多而引发一系列连锁问题的产生：人心涣散、人心思动、人才跳槽、短期行为、贪污腐败、人在曹营心在汉等问题，严重的甚至出现结帮拉派、另立山头利用现有客户和资源与企业对着干。

7、缺乏监督约束机制和奖惩激励机制。这个问题是许多民营企业的一个通病，公司对那些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的监督、约束规范制度或措施，但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁；对为公司做出贡献，长期来在企业里任劳任怨、埋头工作的员工却没有奖励和激励政策；在员工工资待遇方面，也可能长期没有对员工进行增加与调整，这也会导致员工工作积极性的下降，时间长了，员工是不会再真心为企业卖命的。

8、企业员工成分太集中于本地化，这不利于企业的发展，还有可能产生帮派体系和强化对外来员工的排斥心理。在工作中由于本地员工占员工总数的80%以上，故而在中高层管理人员中也极可能产品同质化问题，在思想、工作和对待问题、事物等的看法、决策方面容易产生片面性和倾向性，这对工作、管理、创新等都是弊大利小，这也是制约公司进步的重要因素之一。

当然，要说问题还有很多，但我们要解决主要矛盾和问题，只要主要问题能得以解决，那些次要问题将随之得到解决，在这里本人针对XX公司现状，提出下列整改意见和建议，希望对XX公司有所帮助。

　　一、重新调整、架构管理组织结构的建议