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不按常规出牌的秦商

一方水土养育一方人,商人是有地域性特征的。三秦大地上驰骋的企业和企业家却以真实的故事印证了这句话。

他们出生在新中国诞生前后,有着苦难的童年乃至少年经历,大都经历过从官到商的转型,实施多元化投资、专业化发展的产业布局。他们在管理上随性,尊重制度而不局限于流程;他们在运作上大胆,常常出人不意的打出一张张带有新鲜泥土气息的土牌。

荣海、郭家学是这样,吴一坚、崔荣华是这样,来辉武更是这样。

管理多元化如同教学

荣海:西安海星集团董事长

关于多元化管理,教师出身的荣海比较适合发言,因为他的每个产业在其所处的领域里还都占有一个举足轻重的位置。

荣老师在多元化管理上有一个经验丰富的例子:管理产业如同管理教学。过去,作为西安交通大学的一位教师,他要教学和管理40多名学生。如今,作为海星集团董事局主席,他要领导和管理40多家公司。“现在,我相当于一个‘校长’的角色。”

对于管理产业如此庞杂的“学校”,荣海把每一个需要直接面对的下属都看成是“班主任”:“也许个人的性格和爱好以及经历都不同,但所有的班主任都得服从学校的宗旨,学校的校训校规。如果不去服从校训校规和学校基本的核心价值观,那说明你可能是一个非常色彩斑斓的人,在个性上有非常突出的特点,但你不可能会成为这个学校非常优秀的老师。”

事实上,像老师偏爱学习成绩优秀的学生,对于优秀的管理者,荣海也是相当喜欢:“做得好的人都是按照业绩来评估的,业绩好的人当然会受老板的青睐,这是理所应当的,也是应该鼓励的,如果一个老板对业绩不好的人反而青睐,那个企业一定有问题。”

就像学校需要有纪检部门监督老师们一样,海星集团也有投资管理委员会监督他们的各个产业主,各个产业主每年的经营情况都有投资管理委员会上报董事会,董事会和董事长就根据这些经营情况或奖励或批评各个产业主。

为员工提供舞台

崔荣华:西安荣华集团董事长

崔荣华原本是事业单位的领导,1997年用开饭店赚到的10万元成立了一家挂靠在其原单位——西安市第五建筑工程公司的工程处,对外承包工程。开始了与她性别极不符合的房地产开发工作。

崔荣华开发的房地产定位很低端,为老百姓建造能够买得起的房子,本着这个宗旨,崔荣华的房子价格很低。既然要低价出售高质量的产品,企业还要盈利以养活成千上万的员工,崔荣华就只能在工作效率上下工夫了。尽量少的减低浪费,减少熟练员工的离职,建立高效能的团队。

为了取悦员工,崔荣华建立了一套具有荣华特色的管理模式:外资企业的管理方法,民营企业的激励机制,国有企业的福利待遇。

规范、严格和优厚这三种看似不能融合的管理风格在荣华集团扎了根,规范和严格都是制度的功劳,崔荣华难以有发挥的空间,在员工的待遇上崔荣华就可以不局限于成规了。

荣华的待遇好到什么程度?许多荣华的员工穿着上千元一套的工作制服,中层以上的干部都配小车,70%的费用由公司出,剩下的自己负担,三年以后车归自己所有,三年中的各种费用有180元/月以上的报销指标。公司高层人员和有特别贡献的,5年奖励一套公司开发的商品房,终身免物业管理费。

但崔荣华可不是乱花钱的人,享有这么优厚待遇的员工也必须有优厚的成绩才行。崔荣华认为,作为一个管理者,要想让员工舞出最美的舞姿,就要去挤,去逼。像一筒牙膏,用到最后使劲拧,总还是能挤出来的;人都有潜力、想法,关键是要有一个适当的舞台和空间把它推出来。

但和蔼的崔荣华也有严厉的时候,工程部曾有一名经理,在办公室里找不到工作的感觉。崔荣华就派他到工地干了一段时间,干得很不错,很快把他提拔回工程部经理,给他多一些机会,大一些的权力。这时他却产生了非份之想,叫工程单位夹钱在皮包里(受贿)。

这是企业非常忌讳的问题,崔荣华发现以后,要他马上离开。“当时我还很需要这样一个工程部经理,这个岗位很缺人,一直没找到合适的人。但有才无德的人我绝对不用。留下这种人,不但给工作带来负面影响,还给别的员工树立了坏榜样。”

无为也是管理

来辉武:陕西505集团董事长

来辉武这个人不像企业家。

前几天,来辉武看了西安电视台的一档节目,西部很多贫困农民的生活太艰难了。来辉武于是就给电视台的记者打了一个电话,委托他们给这些农民送上10万元,先解决温饱。

1993-1994年的时候,505集团的生产与销售已经突破6个亿,1995年甚至突破10个亿。这在当时的中国民营企业中,代表着一个保健品时代的开始。

来辉武这种真情的表露,15年来一次又一次,没有逻辑没有心机甚至没有太多的思想准备。财散人聚,这种性格也许是来辉武一生最宝贵的财富。在来辉武的植物庄园内,经常有不知名的游客悄然来访,达官贵人、政界要人、商场巨子、艺术文人、社会能人,三教九流的高手都能碰得上。

社会是一张巨大的网,来辉武为这张网中的很多人提供了相互信任的交流平台,这个台长所收益的也绝非简单的资源。也有碰到社会上丑恶之人的时候,但来辉武大多忘记了。来辉武说他做这些事并不是可以所为,只是情所至,至于别人能不能够也同样情所至,就不是他考虑的问题了。

作者:张一君 初入职场

yjzhang@chinahrd.net