由于计算机、互联网及通信技术的迅猛发展，视频监控系统参与各行各业的管理已经成为事实，并且当前视频监控行业正在进行一场全新的技术革命——这就是模拟电视监控和本地数字监控系统正在迅速地被远程数字视频监控系统所取代。刚刚成立一年多的北京万嘉恒业有限公司研制的网络哈勃（NetHubble）远程视频监控系统就在这一领域占据了一席之地。虽然企业已经获得了飞速的发展，然而对于企业的未来发展，产品的市场拓展，企业的管理，企业文化的建设，作为公司总经理的张良玉又是怎样考虑的呢？
记者：张总能否简单地为我们介绍一下视频监控系统这一行业目前发展现状以及未来发展趋势？
张良玉：目前视频监控系统的发展已经经历了三个发展阶段。第一代产品是20世纪90年代初的模拟监控系统，第二代是上世纪90年代中的数字本地化视频监控系统，第三代是远程视频监控系统。而远程视频监控系统又分为两大类：一类是只能在局域网中传输数据与图像的产品，另一类是通过因特网和电话网也可以很好地进行数据及图像传输的产品。我们的网络哈勃远程视频监控系统就属于第三代产品，它是基于宽带与窄带网络环境相兼容的安防产品。目前广泛应用于金融、交通、学校、网吧等各行业。其次，网络哈勃把远程视频监控系统从单纯在安防领域的应用拓展到各个领域，并赋予了远程视频监控系统以管理职能和人文关怀。比如在北京亚运村至尊宝宝幼儿园的成功应用应该说就是一个典型事例。第三，从技术流派上来说，视频监控系统可分为三类，一类是基于国际电信联盟（ITU）的图像压缩编码解码标准，这类产品着眼于图像的传输速度和传输质量；一类是以动态图像专家组（MPEG）为标准，特别着重图像质量，而在图像传输速度方面没有什么更好的解决措施；还有一类是自称制定了自己标准的杂牌企业，但这类企业的技术很难得到大家的认同，其生命力将十分有限。网络哈勃则采用了国际电信联盟图像压缩编码标准。此外，远程视频监控系统与其它产品一样，有起步、发展、成熟与衰退的阶段，但是目前这一产品还处于起步阶段，有较长的生命力和生命周期。
记者：您认为在市场竞争中，对一个企业来说最重要的支撑点是什么？换句话说，企业在竞争中立足的根基是什么？
张良玉：对一个企业来说，技术、人才和资金是重要的支撑点，其中人才是最重要的组成部分。如果一个企业没有一批有才智、能吃苦的人才，尤其是具有很好的团队合作精神的高素质人才，事业是很难成功的。许多中小企业乃至于大企业的败落都是因为在人的问题上出了差错。资金和技术虽然也是影响企业发展的重要因素，但我认为绝对不是最根本的决定性因素。俗话说“有了人就有了一切”。这里所说的人对企业来说是指在一定的企业文化指引下凝成一股绳的团队。
记者：有人认为，在企业的成长过程中需要天时、地利、人和，三者缺一都会使企业丧失发展的最佳机遇。对此种观点您如何看待？
张良玉：这种说法是有它一定道理的。做企业必须选准所要进入的行业。现在如果选择进入某些夕阳行业就是违背“天时”的做法。“地利”问题就更是企业必须考虑的。比如卖汽车的不会去农村开店，卖农药化肥的不会选择大城市的高级商场。
远程数字视频监控系统不仅符合信息产业的未来发展趋势，而且代表了监控行业的未来发展方向，蕴藏着巨大的商机和经济效益，成为目前信息产业中颇受关注的数字化产品。远程数字视频监控产品蕴含着潜在的巨大市场和可观的经济效益。但是在规模上，目前国内企业普遍存在规模小、资金薄弱，抵御风险能力较低等问题。据有关数据显示：在生产和销售监控产品的企业中，年营业额在500万元以上的不足40%，人员在50人以上的不足25%；在从事监控工程的企业中，年营业额在1000万元以上的约占21%，人员在50人以上的约占25%。在产品开发方面，我国企业较多地是在外来芯片基础上开发视频采集压缩卡，或在现有的视频采集压缩卡上开发监控软件系统，高科技含量较高的产品以进口产品为主。这一朝阳行业有着很好的发展机遇，而我们又拥有行业内领先的技术，这就是我们的“天时”。
从地域分布来讲，在经济发达、生活水平较高和消费观念较强的城市，如深圳、广州、北京、上海等城市，监控市场较为活跃。随着我国经济的发展，以及开发大西北进程的加快，整个市场由东南向西南、西北发展的趋势愈来愈明显。而我们把公司设在北京就占有了一定的“地利”。“人和”是一个不用多说的话题，人是一切事业发展的基础。离开“和”字企业距离灭亡的时间也就不远了！
记者：万嘉恒业成立刚刚一年多，就在远程视频监控系统领域成为业内的佼佼者，这是否因为这一领域的竞争还不够激烈的缘故？
张良玉：也许你对这个行业还不够了解。当初我们还没有进入这个领域的时候也认为这一行业应该是一个很好的切入点，竞争压力不会太大。后来我们找来一家专业调查公司进行调查，报告显示为200多家，但是当我们进入之后才发现，仅在北京地区就有1000多家同行在这个目前还不太大的市场内争食。大额定单就不必说有多少家来争夺了，就是小到十万元甚至几万元的定单都会有五六家企业来竞争，难度是可想而知的。可以说万嘉恒业一进入数字监控领域即遭遇挫折。现实与理想有明显的差距。学会在挫折时卧薪尝胆，磨练意志，捕捉新的机遇。对困难我们从容应对，绝不轻易责怪员工，而是从深层次的经营管理上找原因。决策者的把握能力如何对企业的成败起主导作用。如果方向失误，在细枝末节上追求完美无济于事。企业之船航行必须同舟共济，企业的快速发展是全体员工共同努力的结晶。在技术方面，虽然我们在业内处于领先的地位，但是如何把企业做大做强，走出企业原始积累期已经成为我们必需面对的重要课题。
