培训总结

[ 2008-9-8 10:27:00 | By: 冯浩 ]

本周末，我们舜网组织了市场人员去水帘峡风景区做了两天的培训，既是一次难得的放松休息机会，也是一次从思想上精神上得到进一步升华的契机，还能增进和同事们的友谊。我非常高兴能有这样的活动可以亲自参加，所以现在在写感悟的时候对那里依然十分留恋。

当我们到达了目的地，我发现水帘峡风景区果然景色宜人，高山深峡成就了泉城第一大瀑布群，石画天成造就了济南唯一泰山石画园。这里群山环绕，飞瀑成群，古齐长城蜿蜒而过，历史名人在此留下足迹，更有许多美丽的神话传说流传至今。所以我们在这里开会培训感觉非常的惬意。

两天学习机会我学到了很多很多知识，感触也有很多很多，现在一想，真不知从何说起，所以我将对自己触动最大的几个方面来谈起吧：

1. 学习第一，工作第一，他人第一，毛主席说过，好好学习，天天向上，学习是项终身的任务，但是在当今工作压力繁重，生活节奏飞快的时代，我们往往轻视了对自身学习的加强，殊不知这样才是阻碍我们成长和进步的最大错误，上班工作没有时间，我们完全可以利用晚上的时间来进行知识的巩固。其实看一个人是否能够多学东西，关键还是看他能否利用晚上七八点钟的时间。
2. 作为市场人员，最基本的职场技能就是营销，但是营销不是推销，而营销最根本的就是沟通。计划—行动—作到—作好—感动，我们的终极目标不是让客户满意，而是要感动客户。想想这一过程真的很不简单，我们和客户从陌生人走向沟通，从而进行交流，逐步达成信任，然后促成客户最终购买我们的产品，同时我们的服务让客户满意，甚至感动，成为朋友，成为兄弟姐妹……..把自己的内心放到客户那里去吧，站在他的角度上考虑问题。
3. 红太阳李志信公司董事长、财富讲师李志信――一个成功的企业家，转型做市场培训。在李志信先生的讲座中，我们处处听到发人深省的名言格句，言简意赅，令人难忘，让我们把这些金石之言当做成功的阶梯吧！《我们常常在敲响九十九扇门被拒绝后就停了下来。可是谁知道，成功之神就站在第一百扇门背后等着我们呢。》《做好每一件平凡的事你就会不平凡，做好每一件简单的事你就会不简单！》《胜败之机不在别处，就在我们的心中。拥有了成功之心，那么我们距她也就一步之遥了。》《学习第一，工作第一，他人第一》。。。。。。。

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