商场如战场。两军鏖战，谁也不敢丝毫松懈，否则，就有性命之忧。我们做企业也一样，竞争一刻也不会停止，因此，我们一刻也不能放松，否则，我们的企业就会被市场淘汰出局。目前，我们不仅面临品牌之间的竞争，也面临区域之间的竞争，同时，更面临国内产业与国际产业的竞争。每个企业都在打造品牌、加强研发、技术创新、提高管理和资源整合方面苦练内功，力求自己在竞争中生存和发展。面对这种情况，我想向大家强调以下几个方面：

一、品牌商与加工商、供应商是一个战略同盟

过去的市场竞争，是一个企业对一个企业的竞争，现在，情况不一样了。现代企业的竞争，早已不是单个企业的竞争，而产业链与产业链之间的竞争，是企业集群与企业集群之间的竞争。所谓企业集群，就是由不同的企业组成的企业集团，也可以说，是一个由品牌商、加工商、供应商、经销商及服务商组成的战斗舰队，或集团军。

加工商、供应商、经销商及服务商同品牌商走到一起，就构成了一个以产业链为纽带的企业集群。在这个集群里，大家是战略同盟，一荣俱荣，一损俱损。任何一个加工商、供应商的质量问题、交期问题、成本问题、资金问题，都会给品牌商造成不利影响；而品牌商的任何一份收获都会给各位加工商、供应商带来发展的机会和空间。

在一个集群里，大家利益一致，不能有短板，只要有一块短板，集群的整体竞争力都会下降，整体销量就会降低。比如，在服装产业中，一件服装，就是一个梱绑销售，拉链、罗纹、面料、里料、设计、加工，无论是其中那一项有缺陷，都会让整件衣服的销售不能实现。所以，我们的供应商、加工商、经销商都要有大局观念，不要成为供需链中的薄弱环节，也不要成为企业集群中的短板，否则，就是害群之马。

各位供应商、加工商就好比是品牌商的不同部门，加工商好比是生产部，供应商就是采购部。产、供、销是连体婴儿，销售是龙头，生产是躯体，供应是四肢。因此，大家要理念一致，思想一致，否则，就很难协同作战。

无论是一个企业，一个产业链，还是一个企业集群，要想提高竞争力，必须讲究协同作战。岗位与岗位之间，部门与部门之间，企业与企业之间，都需要协同。产业链和企业集群的协同管理，对我们的要求很高，为此，每个成员企业要做好以下工作：

1、要共同关注消费者、关注终端客户，积极研究人们的消费理念、把握流行趋势；

2、要共同提高研发能力，提高技术投入，瞄准行业大势，抢占行业高端；

3、要共同提高生产能力，加强人员管理、提高设备性能，确保产品质量和交期；

4、要共同提高管理水平，优化管理流程，降低成本，快速反应，增加有效产出，提高盈利能力；

5、要积极开展信息共享、资源共享；相互交流，无缝对接；共同促进，共同提高。

　　二、以客户为中心，是企业和集群不变的宗旨

只有在客户需要我们的前提下，我们才有市场，企业才有立身之地。没有客户的生存，就没有我们自己的生存，没有客户的发展，就没有我们自己的发展。所以，我们必须始终坚持以客户为中心，不是说在口头上，而是要出于内心，体现在行动上：我们每天都要考虑一个问题，那就是如何为客户多想一点，多做一点，不断超越客户的期望。

三、尊重和维护相关方的利益，是我们不懈的追求

我们要尊重上游企业的利益。处在同一产业链上的企业必须共同生存和发展。我们要有长远的目光，要有集群作战的思想，要有打造百年老店的志向，不做一锤子买卖。从长远来看，只有能够尊重上游企业的利益，才能保证我们自身的利益和客户的利益。这才是真正的多方共赢。尊重上游企业的利益，首先在做到公平、公正，通过科学的考核和评估机制，发现好的供应商和加工商，并给以政策倾斜；同时，我们要淘汰少数不符合品牌发展要求的供应商和加工商，以保证整个供需链和产业集群的良性发展；其次，要配合供应商、加工商做好采购和生产计划，提高生产效率；再次，就是要积极履行合同，及时支付和结算货款，兑现承诺，维护信誉；只要大家出于诚信，确实有困难，不管是谁，我们愿意给予支持，无论是在管理上、资金上，还是技术方面。

　　四、关爱员工，是企业生存和发展的前提

员工是企业的最大财富，没有员工，完全自动化的生产只是一种愿望。特别是在当前劳动力资源紧张的情况下，加工企业作为劳动密集型企业，如何招人、育人、用人、留人，成了企业生存和发展的关键。我们必须培养一批忠于企业的员工，不断提高他们的操作技能，稳定优秀员工，适应业务发展的需要。员工的忠诚度来自企业的关爱度，我们要塑造这样一种文化：一面是企业对员工的爱心，一面是员工对企业的感恩心。各级管理人员都要关爱员工，提高个人修养，做要好表率，引导员工关心企业，视厂为家，以厂为荣。古人讲，“内圣外王”，也就是说，只有当我们自身的修养达到一定的境界时，别人才会追随我们。因此，管理团队应该不断学习，加强修养，提高人格魅力，增强团队的凝聚力和向心力，只有这样，才能调动人的工作激情，保证员工的稳定。