赵梅阳：扁鹊咨询经——我与管理的约会（92）

赵梅阳

约会，自然充满了神秘，也有变数，约会能否成功，取决于各个方面，纵然有周瑜的智慧，关键时刻也有“万事俱备，只欠东风”，还得请诸葛亮借借东风。管理的约会，也就是在娱乐的基础上，能聊则聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此来解决实际管理问题。当然，如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事，那就是你的运气了，当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳：我与管理的约会》系列100个主题，系笔者多年管理咨询实践，在剪刀加胶水的熏陶下，在有力参考很多“冠名大师”的启发下，还有在……下，笔者自成体系的一系列小文。因此，在欣赏（糟蹋）文字的同时，不要有自我框架下的道德高度，长期接受的意识形态，以及诸多你自我形成的一些小资情调，还有你自认为的优势……，对我进行口诛笔伐，以及口吐诸多动物的生殖器的字眼，我一概不与你约会。约会的企业，人名，有时进行了处理，敬请谅解，此为《赵梅阳：我与管理的约会》之序。

咨询经，咨询顾问对企业（人），正如医生对病人（现在可能不适合，可能是保健师对保健人）。相传有这么一个故事：

魏文王问扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”

扁鹊回答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”

文王再问：“那么为什么你最出名呢？”

扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前；我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时；我治病，是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。”

文王连连点头称道：“你说得好极了。”

笔者对此有三点猜想：

1.扁鹊深谙咨询的名气之道，不到病入膏肓，我都不插手，由大哥与二哥去打发就行了；大牌咨询顾问（姑且用一个娱乐化的名称）出场费也是很高的，没到危机的时候（大手笔的时候）也是很难请动的；

2.扁鹊大哥实行的是预防，今天看来可以通过锻炼，预先免疫等方式进行，是有先见之明；二哥实行的是病的初期处理，没有造成危害，是有慧眼识病，毕竟发病初期的症状不是很明显；扁鹊实行的回春之术，接手的时候别人已经准备好棺材了，因而今明天看来很有炒作的题材。咨询顾问分工不同，有些是售前，有些是售中，有些是管理的救火，不一而足，有些咨询顾问胆大、心细能成大事，能成为社会关注的对象。

3.扁鹊因为年纪最小，在家里有问题时，都有大哥说了算；在村里、乡里出问题时，大哥习惯于预防之术，不便出马，于是就由二哥出场。真正外面出了大问题时，前来请这位医术世家之时，大哥、二哥可能都没有把握，于是扁鹊才有用武之地，奉大哥、二哥之命亲赴现场，一旦这样的死亡边缘的奇迹出现，出名便在情理之中。咨询公司有时也论资排辈，一般的常规问题，不会影响咨询师的一世英名的项目，就早有人预定了，而对于一些疑难杂症，则只能由这些初生牛犊去完成了，可不曾料到，这些牛犊本就是老虎，只不过原来“虎落平原”，一旦出去，如虎添翼。

约会收获：大树底下好乘凉，但是只有等到暴风雨来临之时，才能展现鹰之雄姿。当我们面对所谓的灾难，也许就是我们难得的机会。

作者系管理咨询专家赵梅阳