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职业经理人困局(一)

    是什么阻碍了职业经理的脱颖而出?是什么束缚了职业经理的成长、发展与价值提升?又是什么导致一些职业经理义无反顾纷纷走上创业之路?职业经理这个舶来品在中国究竟有没有市场空间和价值?

  从2003年开始,国资委连续六年组织面向社会公开招聘央企高级管理者的工作,先后组织有82家(100次)央企103个高管职位面向海内外公开招聘。李荣融认为国资委全球招聘国企经营者,其意义堪比“神五上天”。

  2005年,中国银行面向全球公开招聘包括12个总行部门级正副职管理者职位、2个境内一级分行行长职位和11个总行资深、高级专业技术职位的高级管理人才和专业技术人才。中国联通也面向社会公开招聘15个省级分公司副总经理。

  如果把上述举措比作传统国企对通过市场化机制选择经营者的探索,其热热闹闹背后仍难掩职业经理与企业的双重尴尬:

  2004年9月,双鹤药业突然公告免去杨维平总经理的职务;杨从德国公司离职至被从双鹤药业“用力踢出”(杨维平语)仅一年半时间;

  同年10月,中海油首席财务官邱子磊宣布辞职。邱子磊是中海油海外招聘的国际专才,已成功任职4年。一个广泛的推测是,业绩优秀的邱,在目前的国企文化里,已至职业生涯的尽头;

  搜狐总裁兼首席运营官古永锵2005年3月离职,表示希望去帮助那些创业型公司成长;

  在一些民营企业也碰到了类似问题,因薪酬高而被国内媒体誉为“软件第一总裁”的知名人物用友总裁何经华下岗,正式结束了他两年半的“高薪生涯”;最戏剧性的是华为任正非与李一男的恩怨是非(前一阶段有媒体甚至盛传李一男行将再次出走)……

  商场中还有不少高位出局的职业经理人,有的处事业顶峰突然被架空,如创维的陆华强;有的春风得意之时反遭董事会罢免,如新浪的王志东;有的声势冲天旋即锒铛入狱,如联想的孙宏斌。

  那么,是什么阻碍了职业经理的脱颖而出?是什么束缚了职业经理的成长、发展与价值提升?又是什么导致一些职业经理义无反顾纷纷走上创业之路?职业经理这个舶来品在中国究竟有没有市场空间和价值?

  等待山花烂漫时

  市场准入,究竟谁说了算?

  在职业认证起源地欧洲,任何行业都有证书。认证的出现,最后使得行业的从业人员具备行业所要求的特殊的技能、规范、道德,向企业提供更有价值的服务,同时证书本身也要满足行业发展的要求,不断为人才提供更为专业化的知识结构,这是认证发展的必然道路。

  中共中央国务院《关于进一步加强人才工作的决定》(以下简称〈决定〉)中明确提出,“建立以能力和业绩为导向、科学的社会化的人才评价机制。坚持走群众路线,注重通过实践检验人才。完善人才评价标准,克服人才评价中重学历、资历,轻能力、业绩的倾向。根据德才兼备的要求,从规范职位分类与职业标准入手,建立以业绩为依据,由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系。改革各类人才评价方式,积极探索主体明确、各具特色的评价方法。完善人才评价手段,大力开发应用现代人才测评技术,努力提高人才评价的科学水平”。

  既然“社会化”,门槛降低,就“你有我有全都有”,大家一哄而上,于是职业经理培训与资质评价市场好不热闹。由于背景不一,认识到位程度、准备充分程度的差异,致使良莠不齐。

  人力资本价值,靠什么去衡量?

  要进行价值评估,先对职业经理建立能力素质模型是前提。现有的评价多仅针对通用层次或通用岗位,显然还有待向行业、岗位发展、深化,甚至同一行业内不同的企业也有制定自身能力素质模型的必要性,因为行业关键成功要素因行业而异,同时,企业的关键能力要素也因企业而异。

  企业进行能力素质模型制定,完善人力资本管理制度与方法是十分必要的,在此过程中,引进有经验的中介提供专业服务或进行外包,也是非常重要的。如宝洁公司就针对实际,对人才定义为“八加一”,即:卓越的领导才能、出色的分析问题和解决问题能力、强烈的主动性和进取心、合理有限设定能力、合作精神、良好的表达沟通能力、创新精神、专业技能,最后再加一个品格。

  瞎打硬撞,众里寻她千百度!

  不言而喻,企业通过合适的思维、方法、渠道、技术,选到合适的人,把合适的人匹配到合适的岗位,对合适的人进行价值提升,才能使企业达到合适的高度,获得合适的整体价值回报。

  《三岔口》中摸黑夜战的刘利华和任堂惠让人忍俊不禁。职业经理人市场的供需双方有点类似于此。由于平台缺乏,信息阻滞,碰上谁算谁,随意性很大。对职业经理人市场来说,职业经理与出资人寻找合适的目标这个平台压根就没有建立起来,职业经理人和企业之间误打误撞的成分居多。

  现有猎头公司在对客户的了解、要求的理解、能力素养的结构化分解上存在差距。浏览一下智联招聘、中华英才网、51job等知名网站,可以发现它们的运作模式几近雷同,大众化服务,以注册简历多寡为目标,对注册人缺乏把握,不了解个性化特质,因此,就难以提供个性化服务,其增值空间受到不小的限制。反观HP前一阶段选择CEO,委托著名猎头公司,一次就投入300万美元。国外猎头一般按年薪的30-40%取费,国内猎头中介好些的一般仅有每个职位3万元左右的收入,最后结果就可想而知了。

作者:张晓峰 中层经理

管理学博士,书籍《关键:智力资本与战略重构》、《互联网+:国家战略行动路线图》作者。互联网+百人会发起人,价值中国会联席会长,清华大学、中国人民大学创业导师,原联合国工业发展组织在华项目“中国创业天使孵化工程”组委会秘书长。资深管理咨询专家。曾服务于中国石化十余年,曾担任某民营企业集团董事副总裁。擅长于企业战略、互联网+、人力资本、智力资本、创业服务、创新与知识产权管理领域的实务、培训、诊断与咨询